مذاکره موفق زمانی به وقوع میپیوندد که طرفین به دنبال یک راه حل مشترک باشند نه یک پیروزی فردی.– A successful negotiation occurs when both parties seek a common solution, not an individual victory.(Frozen)
موفقیت در مذاکرات به میزان زیادی به قدرت برقراری ارتباط مؤثر بستگی دارد.اگر بتوانی با طرف مقابل ارتباطی صادقانه و موثر برقرار کنی، به راحتی میتوانی به توافق برسید.– Success in negotiations largely depends on the ability to communicate effectively.If you can establish honest and effective communication with the other party, reaching an agreement will be much easier.(The Professional)
مهارت در متقاعد کردن به این بستگی دارد که بتوانی پیام خود را بهگونهای انتقال دهی که طرف مقابل احساس کند تصمیمات اتخاذ شده نه تنها از نظر عقلانی بلکه از نظر انسانی و اخلاقی نیز برای او قابل پذیرش است.
– Mastery in persuasion depends on your ability to convey your message in such a way that the other party feels the decisions made are not only rational but also ethically and morally acceptable for them.(Hunger Games)
زمانی که به طرف مقابل احساس اهمیت بدهی و نشان دهی که به نیازهای او توجه داری، امکان رسیدن به توافق بیشتر میشود.– When you make the other party feel important and show that you care about their needs, the chances of reaching an agreement increase.(The Social Network)
توانایی متقاعد کردن دیگران به حمایت از تو، بر اساس این است که آیا میتوانی به آنان نشان دهی که نتیجه توافق نه تنها به نفع تو بلکه به نفع آنان نیز خواهد بود.
وقتی این نکته را به خوبی منتقل کنی، راه برای همکاری هموار خواهد شد.– The ability to persuade others to support you depends on whether you can show them that the outcome of the agreement will benefit not only you
هیچچیزی نمیتواند در مذاکره مهمتر از این نباشد که طرف مقابل احساس کند در جریان تصمیمگیریها قرار دارد.این احساس مشارکت، قدرت حمایتطلبی را بیشتر میکند.– Nothing in negotiation is more important than making the other party feel involved in the decision-making process.This feeling of involvement increases the power of support-seeking.(Coach Carter)
دنیای مذاکره به جلب اعتماد بستگی دارد.
وقتی دیگران به شما اعتماد داشته باشند، گفتگو و همکاری به راحتی پیش میرود.– The world of negotiation relies on building trust.When others trust you, discussions and collaborations move forward smoothly.(10 Things I Hate About You)
در هر مذاکرهای، نیاز به انعطافپذیری برای انطباق با شرایط جدید داری.گاهی تغییر در شرایط میتواند فرصتهای جدیدی برای رسیدن به توافق ایجاد کند.– In any negotiation, you need flexibility to adapt to new circumstances.Sometimes, changes in conditions can create new opportunities for reaching an agreement.(The Darkest Hour)
قدرت متقاعد کردن به قدرت درک موقعیت طرف مقابل وابسته است.
وقتی بتوانی دیدگاه دیگران را درک کنی، به راحتی آنها را متقاعد میکنی.– The power to persuade depends on understanding the other party’s position.When you can comprehend their perspective, you easily persuade them.(The Iron Lady)
اگر بتونی با دقت نیازها و خواستههای طرف مقابل رو تشخیص بدی و با راهحلهای مناسب به اونها پاسخ بدی، راه برای جلب حمایت او فراهم خواهد شد.– If you can accurately identify the needs and desires of the other party and respond with suitable solutions, the path to gaining their support will be paved.(Jurassic Park)
جلب حمایت دیگران مستلزم این است که به آنها نشان دهی چرا این کار برایشان سودمند است.
– Gaining others’ support requires showing them how it benefits them.(The Lord of the Rings)
هنر متقاعدسازی به این است که بتوانی نظرات مخالف را به عنوان فرصتی برای بهبود ایدههای خود ببینی.– The art of persuasion is in viewing opposing opinions as an opportunity to improve your own ideas.(The Lord of the Rings)
کامیابی در مذاکره مستلزم این است که بتوانی شجاعت لازم برای اطمینان از تحقق خواستههایت را پیدا کنی، اما این کار باید بهگونهای صورت گیرد که طرف مقابل نیز احساس کند با تو در یک مسیر قرار دارد و به همان اندازه که تو به خواستههای خود اهمیت میدهی، به خواستههای او نیز توجه داری.
– Success in negotiation requires you to find the courage to ensure your demands are met, but this must be done in a way that makes the other party feel they are on the same path with you, giving as much importance to their needs as you do to your own.(Lawrence of Arabia)
وقتی توانایی شنیدن نظرات مختلف را داشته باشی، میتوانی راهحلهای بهتری پیدا کنی.– When you have the ability to listen to different viewpoints, you can find better solutions.(Cinema Paradiso)
افزایش مهارتهای ارتباطی در اصل به توانایی برقراری ارتباط با دیگران به نحوی بستگی دارد که به آنها احساس ارزشمندی و اهمیت بدهی، چرا که این احساس مثبت است که پایهگذار روابط مستحکم و پایدار میشود و موجب میشود افراد تمایل به همکاری و پذیرش دیدگاههای شما داشته باشند.
– Increasing communication skills essentially depends on your ability to communicate with others in a way that makes them feel valued and important, as it is this positive feeling that forms the foundation for strong, lasting relationships and encourages people to collaborate and accept your perspectives.(The Social Network)
مهارتهای ارتباطی نه تنها در کلمات، بلکه در زبان بدن و نشانههای غیرکلامی نیز نهفته است.زمانی که بتوانی از این ابزارها به درستی استفاده کنی، تاثیرگذارتر خواهی بود.– Communication skills lie not only in words but also in body language and non-verbal cues.When you can use these tools correctly, you will be more impactful.
(The King’s Speech)
در هر مذاکره، برای درک درست باید نه تنها به حرفها، بلکه به سکوتها هم توجه کرد.– In every negotiation, to understand correctly, you must pay attention not just to words, but to silences as well.(The Silence of the Lambs)
در هر مذاکره، نشان دادن انعطافپذیری و آمادگی برای گوش دادن به طرف مقابل میتواند به طور چشمگیری به شما کمک کند تا اعتماد آنها را جلب کرده و در نهایت به توافقات بهتر و معقولتری دست یابید.– In any negotiation, demonstrating flexibility and a willingness to listen to the other party can significantly help you earn their trust and ultimately achieve better, more reasonable agreements.
(House of Cards)
توانایی ایجاد یک محیط امن و بدون قضاوت، کلید موفقیت در مذاکرات است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که آزاد است تا نظراتش را بیان کند بدون ترس از قضاوت، شرایط بهراحتی برای رسیدن به توافق مهیا میشود.– The ability to create a safe and non-judgmental environment is the key to success in negotiations.When the other party feels they are free to express their opinions without fear of judgment, the conditions become favorable for reaching an agreement.(A Beautiful Mind)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی یک ایده را به طرف مقابل معرفی کنی به گونهای که به آن باور کند.
– True power in negotiation is evident when you can present an idea to the other party in such a way that they believe in it.(The Godfather)
توانایی یک مذاکرهکننده در ایجاد توافقات سودمند به این بستگی دارد که چقدر خوب میتواند احساسات و انگیزههای طرف مقابل را درک کند.هر گاه از احساسات طرف مقابل غافل شوی، موقعیت خود را ضعیف کردهای.– A negotiator’s ability to create beneficial agreements depends on how well they can understand the emotions and motivations of the other party.Whenever you overlook the emotions of the other side, you weaken your position.
(A Beautiful Mind)
شجاعت یکی از ویژگیهای مهم در مذاکرات است.اگر بخواهی برای ایدههایت بایستی، باید شجاعانه پیش بروی و خطرات را بپذیری.– Courage is one of the important qualities in negotiation.If you want to stand up for your ideas, you must proceed courageously and accept risks.(127 Hours)
مهارت در متقاعد کردن به معنای توانایی استفاده از استدلالهای منطقی و همزمان احساسات طرف مقابل است.ترکیب این دو میتواند یک استراتژی قدرتمند برای رسیدن به توافقاتی موفق و مؤثر باشد.– Mastery in persuasion means the ability to use logical arguments while also considering the emotions of the other party.
Combining these two can be a powerful strategy to achieve successful and effective agreements.(Witness for the Prosecution)
در هر مذاکرهای، نشان دادن احترام به طرف مقابل نه تنها باعث ایجاد فضای مثبت میشود بلکه به شما این امکان را میدهد که قدرت متقاعدسازی خود را افزایش دهید.– In every negotiation, showing respect to the other party not only creates a positive atmosphere but also allows you to increase your persuasion power.(Dr Strangelove)
قدرت تحلیل و دیدگاههای جدید میتواند در شفافسازی مسائل پیچیده و سادهسازی مذاکرات نقش حیاتی داشته باشد.– The power of analysis and new perspectives can play a vital role in clarifying complex issues and simplifying negotiations.
(Westworld)
توانایی در جلب حمایت دیگران از طریق همدلی و درک نیازهای آنها نه تنها به مذاکرات کمک میکند بلکه پایهگذار روابط پایدار نیز میشود.– The ability to gain support from others through empathy and understanding their needs not only aids negotiations but also forms the foundation for lasting relationships.(12 Years a Slave)
افرادی که میخواهند در مذاکرات خود موفق شوند، باید بیش از آنکه به دنبال اثبات برتری خود باشند، به فکر ایجاد فضایی مشترک برای رسیدن به توافقی عادلانه و منصفانه باشند.زمانی که طرفین به احساس برنده بودن دست یابند، توافقات به سادگی حاصل میشود.
– Those who wish to succeed in their negotiations must focus more on creating a shared space for a fair and balanced agreement rather than proving their own superiority.When both sides feel they’ve won, agreements are reached more effortlessly.(Up)
وقتی دیگران احساس کنند که خواستههاشان مورد توجه قرار گرفته، راحتتر با تو همکاری خواهند کرد.– When others feel that their desires are taken into account, they will be more willing to collaborate with you.(10 Things I Hate About You)
مهمترین عنصر در متقاعد کردن دیگران این است که بتوانی آنها را متقاعد کنی که تصمیمات تو به نوعی به نفع خودشان است.
اگر بتوانی این نکته را به وضوح به طرف مقابل منتقل کنی، میتوانی راه را برای جلب حمایت و همراهی آنها هموار کنی.– The most important element in persuading others is being able to convince them that your decisions are somehow in their best interest.If you can clearly communicate this to the other party, you can pave the way for gaining their support and cooperation.(Unforgiven)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چطور طرف مقابل را قانع کنی که بهترین انتخاب برای او نیز به نفع توست.– Success in negotiation depends on how you convince the other party that the best choice for them is also in your favor.
(12 Years a Slave)
قدرت یک مذاکرهکننده نه تنها به تسلط بر اطلاعات، بلکه به توانایی برقراری ارتباط با دیگران و ایجاد فضایی برای همکاری است.وقتی طرف مقابل احساس کند که در مذاکرات شریک است، احتمال موفقیت بیشتر خواهد بود.– The power of a negotiator is not only in mastering information but in their ability to connect with others and create a space for collaboration.When the other party feels they are a partner in the negotiation, the likelihood of success increases.(The Negotiator)
قدرت واقعی در مذاکره، انعطافپذیری است.اگر به یک راه حل انعطافپذیر برسید، احتمال اینکه همه طرفها راضی باشند، بیشتر است.
– True power in negotiation is flexibility.If you reach a flexible solution, the chances of satisfying all parties are higher.(City of God)
یک مذاکرهچی موفق همواره میداند که وقتی به گفتگو پایان دهد، چه زمانی است.پایان دادن به یک مذاکره در لحظه مناسب میتواند شما را به پیروزی نزدیکتر کند.– A successful negotiator always knows when to end the conversation.Ending a negotiation at the right moment can bring you closer to victory.(City of God)
مذاکره زمانی موفق است که هیچکدام از طرفین احساس نکنند که به اجبار به توافق رسیدهاند.
– Negotiation is successful when neither side feels that they were forced into the agreement.(The Godfather)
تکنیک بازتابدهی نقاط قوت طرف مقابل برای ایجاد انگیزه
با بازتاب دادن نقاط قوت و موفقیتهای طرف مقابل، میتوانید او را به ادامه مذاکرات و رسیدن به توافق نهایی ترغیب کنید. بهعنوان مثال، بیان اینکه “تلاشهای شما در این بخش بسیار مؤثر بوده” میتواند حس پیشرفت و موفقیت را در طرف مقابل تقویت کند و او را به ادامه همکاری تشویق کند. بایدها: بازتاب دقیق و واقعی نقاط قوت طرف مقابل. نبایدها: اغراق در بازتابدهی که ممکن است بهنظر تملقآمیز بیاید.
