افزایش مهارتهای ارتباطی به این بستگی دارد که بتوانی چگونه در لحظات بحرانی از قدرت کلمات و زبان بدن خود برای تاثیرگذاری بر دیگران به بهترین شکل ممکن استفاده کنی.– Enhancing communication skills depends on how you can best use the power of words and body language to influence others during critical moments.(Les Misérables)
در هر مذاکرهای، قدرت آرامش و صبر میتواند به تو کمک کند که به راهحلهایی منطقی و موثر دست یابی.– In any negotiation, the power of calmness and patience can help you arrive at logical and effective solutions.(12 Years a Slave)
در هر مذاکره، نکته کلیدی آن است که هر دو طرف احساس کنند به خواستههایشان توجه شده است.
– In any negotiation, the key point is that both sides feel their desires have been acknowledged.(Gone Girl)
وقتی توانستی به طرف مقابل نشان دهی که با درک صحیح از موقعیت او و با ارائه راهحلهایی که به نفع هر دو طرف است، توانستهای به نوعی سود مشترک را به ارمغان بیاوری، آن زمان است که توانستهای یک ارتباط پایدار و مفید برقرار کنی.– When you demonstrate to the other side that, with a correct understanding of their position, you have provided solutions benefiting both sides and created mutual gain, that’s when you have successfully built a sustainable and beneficial relationship.
(Hercules)
برای اینکه هر کاری رو انجام بدی، به چیزی بیشتر از تواناییهات نیاز داری، به توانایی جذب اعتماد نیاز داری.– To do anything, you need more than just your abilities; you need the ability to gain trust.(Iron Man)
از قدرت داستانگویی در مذاکرات غافل نشوید.وقتی داستانی جذاب و معتبر به اشتراک میگذاری، میتوانی قلبها و ذهنها را فتح کنی.– Never underestimate the power of storytelling in negotiations.When you share a compelling and authentic story, you can win hearts and minds.(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران در صورتی امکانپذیر است که آنها باور کنند حضورشان باعث پیشرفت و موفقیت بیشتر خواهد شد.
زمانی که افراد احساس کنند از همکاری با شما سود خواهند برد، به راحتی از شما حمایت میکنند.– Gaining others’ support is possible when they believe their involvement will lead to greater progress and success.When people feel they will benefit from collaborating with you, they will easily support you.(The Social Network)
وقتی متقاعد کردن دیگران را به یک فرآیند تدریجی تبدیل میکنی، با دادن اطلاعات لازم، شفاف کردن نیازها، و ارائۀ راهحلهای مشترک، نهتنها باعث میشوی که آنها به تو اعتماد کنند، بلکه این احساس را به آنها میدهی که راهحل پیشنهادی تو بهترین گزینه است.
– When you turn persuasion into a gradual process by providing necessary information, clarifying needs, and presenting joint solutions, you not only build trust with them but also make them feel that your proposed solution is the best option.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره قوی به معنی ارائه شرایطی است که برای طرف مقابل جذاب و مفید باشد.– Strong negotiation means presenting terms that are attractive and beneficial to the other side.(127 Hours)
مذاکره موفق به معنای یافتن یک نقطه مشترک بین نیازهای شما و طرف مقابل نیست، بلکه به معنای توانایی ایجاد فضایی است که در آن هر دو طرف احساس کنند که منافعشان تأمین شده و به طور همزمان به یک توافق پایدار و عادلانه دست یافتهاند.
– Successful negotiation is not merely about finding common ground between your needs and those of the other party, but rather the ability to create a space where both sides feel their interests have been met and, at the same time, a fair and lasting agreement has been reached.
(William Ury)
فشار آوردن بیشازحد ممکن است مذاکره را به بنبست برساند.باید هنری خاص داشته باشید تا زمانی که باید فشار بیاورید و زمانی که باید آرام باشید را تشخیص دهید.– Over-pressuring can bring negotiation to a deadlock.You must have a special art to know when to apply pressure and when to remain calm.(12 Angry Men)
تکنیک استفاده از تجسم مثبت
قبل از ورود به مذاکرات یا گفتوگوهای مهم، از تکنیک تجسم مثبت استفاده کنید؛ به این صورت که خود را در حالتی تصور کنید که با موفقیت و آرامش مذاکرات را مدیریت میکنید.این روش به شما کمک میکند تا از نظر ذهنی آمادهتر شوید و با اعتماد به نفس بیشتری به مکالمه وارد شوید.تجسم مثبت ثابت کرده است که میتواند تأثیر زیادی بر افزایش تمرکز و کاهش استرس داشته باشد.بایدها: تمرکز بر تصاویری که حس قدرت و آرامش را به شما منتقل میکنند.نبایدها: تجسم صحنههای منفی یا نگرانیهایی که باعث تضعیف روحیه و کاهش اعتماد به نفس شما میشود.
هیچگاه برای تغییر استراتژی در مذاکرات دیر نیست.اگر احساس کنی که مسیر کنونی به نتیجه مطلوب نمیرسد، تغییر جهت میتواند بهترین تصمیم باشد.– It is never too late to change strategy in negotiations.If you feel that the current path is not leading to a desirable outcome, changing direction can be the best decision.(Anonymous)
در مذاکرات، باید به وضوح نشان دهید که چه چیزی برای شما مهم است و چرا، اما به همان اندازه باید درک کنید که طرف مقابل نیز چه چیزی میخواهد.– In negotiations, you must clearly show what matters to you and why, but equally, you must understand what the other party wants.
(Mary and Max)
در هر مذاکرهای، وقتی به طور واقعی به طرف مقابل گوش میدهید و نیازهای او را درک میکنید، به خودتان این فرصت را میدهید که نه تنها نتیجهای مطلوب برای خودتان بدست آورید، بلکه روابطی بلندمدت و پایدار نیز بسازید که همیشه به نفع شما خواهد بود.– In every negotiation, when you truly listen and understand the needs of the other party, you give yourself the opportunity not only to achieve a favorable outcome for yourself but also to build long-lasting, sustainable relationships that will always benefit you.(Inception)
همیشه در مذاکرهها باید از انتخاب کلمات با دقت و توجه به موقعیت استفاده کنی.
کلمات میتوانند بیشتر از آنچه که به نظر میرسد، قدرت داشته باشند.– Always use words carefully and with consideration of the context in negotiations.Words can have more power than they seem.(The Seventh Seal)
با انتخاب کلمات خود بهطور دقیق، میتوانی ضمن نشان دادن قدرت خود، احترام طرف مقابل را جلب کنی.این کار باعث میشود آنها مایل به همکاری با شما شوند.– By choosing your words carefully, you can not only show your strength but also earn the respect of the other party.This will make them more willing to cooperate with you.
(The Devil Wears Prada)
اگر بتوانی احساسات و افکار دیگران را درک کنی، میتوانی آنها را متقاعد کنی.– If you can understand the feelings and thoughts of others, you can persuade them.(Her)
گاهی در مذاکره باید بهجای مقابله، به اشتراکگذاری اطلاعات را در اولویت قرار دهی.با این کار طرف مقابل بیشتر تمایل به همکاری پیدا میکند.– Sometimes in negotiation, you should prioritize sharing information over confrontation.By doing so, the other party becomes more inclined to cooperate.(12 Angry Men)
در هر گفتوگو، زمانی که شما نشان دهید که به نظرات و خواستههای طرف مقابل احترام میگذارید، خود به خود مذاکره به سمت توافق پیش میرود.
– In any conversation, when you show respect for the opinions and desires of the other party, the negotiation naturally moves toward agreement.(Dead Poets Society)
در هر موقعیت مذاکرهای، ایجاد فضایی برای گفتگو و احترام به نظرات طرف مقابل میتواند راهگشا باشد.– In any negotiation, creating space for dialogue and respecting the opinions of the other side can be a breakthrough.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران از طریق اعتبار، تخصص و عملکرد قویتر از هرگونه استدلال کلامی میتواند تاثیرگذار باشد.– Persuading others through credibility, expertise, and strong performance often has more impact than any verbal argument.
(Elon Musk)
برای متقاعد کردن دیگران، باید توانایی این را داشته باشی که نشان دهی نه تنها به خواستههای آنها توجه داری بلکه ارزشهایی که بهدنبال تحقق آنها هستند را نیز درک کردهای و به آنها کمک میکنی تا بهطور منطقی به سمت آنچه که برایشان بهتر است هدایت شوند.– To persuade others, you must demonstrate that you not only pay attention to their desires but also understand the values they are striving to achieve, guiding them logically toward what is best for them.(Inception)
متقاعد کردن دیگران بهراحتی در صورتی ممکن است که توانایی شما بهجای اتکا به تنها دلایل منطقی، به درک عمیق از احساسات و نگرانیهای طرف مقابل بستگی داشته باشد، زیرا وقتی طرف مقابل احساس کند که شما نه تنها نگرانیهایش را میفهمید بلکه به آنها احترام میگذارید و با توجه به این درک عمیق، پیامهای خود را تنظیم میکنید، خود بهخود به این نتیجه خواهد رسید که تصمیمات شما برای او مفیدتر از آنچه که میپندارد، خواهد بود و به همین دلیل تصمیم به پذیرش پیشنهادات شما میگیرد.
– Persuading others can only be effective if your ability goes beyond relying solely on logical reasoning and instead depends on a profound understanding of the emotions and concerns of the other party, because when they feel that you not only understand their worries but also respect them and tailor your messages based on this deep understanding, they will naturally come to realize that your decisions will be more beneficial to them than they initially thought, and that is why they will choose to accept your proposals.(Her)
وقتی که بتوانید انتقادها را به روشی محترمانه و سازنده بیان کنید، دیگران از شما بیشتر میپذیرند و آماده همکاری میشوند.
انتقاد سازنده به جای تهاجم، محیطی مناسب برای مذاکره ایجاد میکند.– When you can express criticisms in a respectful and constructive way, others are more likely to accept you and be ready to collaborate.Constructive criticism, rather than aggression, creates a suitable environment for negotiation.(Witness for the Prosecution)
قدرت واقعی در شنیدن و فهمیدن چیزی است که طرف مقابل به آن نیاز دارد.وقتی که نیازهای آنها را درک کنی، میتوانی ارتباطی موثر برقرار کنی.– True power lies in listening and understanding what the other party needs.When you understand their needs, you can establish effective communication.
(Downfall)
اعتماد به نفس در مذاکرات، گاهی از قدرت کلمات مهمتر است.وقتی با ایمان به خود و اهدافتان در مذاکره حاضر شوید، طرف مقابل نیز به شما اعتماد خواهد کرد و مسیر رسیدن به توافق هموارتر خواهد شد.– Confidence in negotiations is sometimes more important than the power of words.When you enter negotiations with belief in yourself and your goals, the other party will trust you, and the path to reaching an agreement will become smoother.(The Godfather)
در هر مذاکره، ایجاد یک فضای مثبت و سازنده میتواند تفاوت بسیاری در نتیجه نهایی ایجاد کند.
– In any negotiation, creating a positive and constructive environment can make a big difference in the final outcome.(The Prestige)
توانایی متقاعد کردن زمانی به اوج میرسد که فرد بتواند نه تنها خواستههای طرف مقابل را شناسایی کند، بلکه آنها را به گونهای بیان کند که طرف مقابل احساس کند پاسخ به این خواستهها بخشی از آرزوهای خودش است، طوری که در آن لحظه تصمیم بگیرد آن خواسته را تحقق بخشد.– The ability to persuade reaches its peak when one can not only identify the other’s desires but articulate them in a way that makes the other party feel that responding to those desires is part of their own aspirations, leading them to decide to act on them in that moment.
(Hercules)
یک مذاکرهکننده ماهر میداند که چگونه میان تعهد و انعطاف، تعادل ایجاد کند.این توانایی به شما اجازه میدهد تا بهترین نتیجه را به دست آورید.– A skilled negotiator knows how to balance commitment and flexibility.This ability allows you to achieve the best outcome.(Das Boot)
توانایی درک و مدیریت تضادها، میتواند به مذاکرهکننده این فرصت را بدهد که راهحلهایی را ارائه دهد که هر دو طرف از آن بهرهمند شوند.– The ability to understand and manage conflicts can provide the negotiator with the opportunity to offer solutions that benefit both parties.
(12 Years a Slave)
رویکردی مبتنی بر همکاری، نه مقابله، میتواند همزمان نیازهای طرفین را برآورده کرده و فضای مذاکره را به سمت توافقی پایدار سوق دهد.– A collaborative approach, rather than a confrontational one, can simultaneously meet the needs of both parties and guide the negotiation towards a lasting agreement.(Win-Win Negotiation)
در مذاکرات پیچیده، بهتر است به جای فکر کردن به نتیجه نهایی، روی گامهای کوچک و استراتژیک تمرکز کنی.– In complex negotiations, it is better to focus on small, strategic steps rather than thinking about the final outcome.(127 Hours)
جلب حمایت از دیگران زمانی تحقق مییابد که بتوانی بهوضوح نشان دهی که اقدامات یا ایدههای شما نه تنها برای آنها مفید است، بلکه فرصتی برای پیشرفت و ارتقای وضعیت موجود فراهم میآورد، این نوع شفافیت و ارزشگذاری موجب میشود تا افراد بهطور فعال در روند مشارکت کنند و از تصمیمات شما حمایت کنند.
– Gaining support from others is achieved when you can clearly demonstrate that your actions or ideas not only benefit them but also offer an opportunity to improve and elevate the current situation, this transparency and value proposition encourages people to actively engage in the process and support your decisions.(The Social Network)
هیچ راهی برای متقاعد کردن دیگران به چیزی که خودشان آن را درک نمیکنند، وجود ندارد.– There is no way to persuade others of something they don’t understand themselves.(127 Hours)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی اطمینان حاصل کنی که هر دو طرف احساس کنند که از گفتگو و توافقات نهایی بهرهمند شدهاند.
زمانی که طرف مقابل حس کند که منافع و خواستههای او به همان اندازه که تو برای آنها ارزش قائل هستی، ارزشمند است، همکاریهای آینده بسیار روانتر و پربارتر خواهد بود.– Success in negotiation depends on ensuring that both parties feel they have benefited from the conversation and final agreements.When the other party feels their interests and desires are just as valuable as yours, future collaborations will be much smoother and more fruitful.(Witness for the Prosecution)
مذاکره یک بازی است که در آن قدرت کلمات، حرکتهای کوچک و استراتژیهای هوشمندانه میتواند تمام سرنوشت را تغییر دهد.
– Negotiation is a game where the power of words, small gestures, and clever strategies can change the entire outcome.(Full Metal Jacket)
قدرت در مذاکره، گاهی نه در آنچه که میگویید، بلکه در آنچه که سکوت میکنید، نهفته است.زمانی که میدانید کی سکوت کنید، قدرت زیادی پیدا خواهید کرد.– Sometimes, the power in negotiation lies not in what you say but in what you choose not to say.When you know when to remain silent, you gain immense power.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که هیچ چیز نگویی و فقط بشنوی.
– Sometimes the best way to persuade others is to say nothing and just listen.
(The Queen’s Gambit)
برای موفقیت در مذاکره باید نشان دهی که به طرف مقابل اعتقاد داری و به او اعتماد میکنی.– For success in negotiation, you must show that you believe in and trust the other party.(Love Actually)
