برقراری ارتباط مؤثر تنها از طریق کلمات به نتیجه نمیرسد، بلکه باید توانایی ایجاد تصویری روشن و شفاف از آنچه که میخواهی منتقل کنی، داشته باشی، تا طرف مقابل نه تنها آن را بفهمد، بلکه از آن الهام بگیرد و انگیزهای برای اقدام پیدا کند.– Effective communication is not achieved only through words; you must have the ability to create a clear and vivid picture of what you want to convey, so that the other party not only understands but is inspired and motivated to take action.(The Social Network)
در طول یک مذاکره، توانایی تنظیم لحن و انتخاب کلمات دقیق میتواند تأثیر زیادی بر نحوه درک طرف مقابل از پیشنهادات ما داشته باشد.
– Throughout a negotiation, the ability to adjust tone and select precise words can have a significant impact on how the other side perceives our proposals.(Blue Valentine)
اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و به آنها توجه کنی، خود را از یک مذاکرهکننده ساده به کسی تبدیل میکنی که برای دیگران ارزش قائل است و این ارزش به مذاکره و ارتباطات تو عمق میبخشد.– If you can understand and pay attention to the emotions of the other party, you transform from a simple negotiator to someone who values others, and this value deepens your negotiation and communication.
(Diabolique)
در هر مذاکره، باید بهدقت شنونده خوبی باشی.گاهی آنچه گفته نمیشود بههمان اندازه اهمیت دارد که آنچه بیان میشود.– In any negotiation, you must be a good listener.Sometimes, what is not said is as important as what is expressed.(The Lord of the Rings)
وقتی خود را به جای طرف مقابل قرار دهی و موقعیت او را درک کنی، میتوانی به بهترین شکل ممکن برای رسیدن به توافق پیش بروی.– When you put yourself in the other person’s shoes and understand their position, you can proceed in the best possible way to reach an agreement.
(12 Years a Slave)
وقتی بتوانی بهطور مؤثر به نگرانیهای طرف مقابل پاسخ دهی، نشان میدهی که بهدنبال یافتن راهحلهای مشترک هستی.این ویژگی بهویژه در فرآیندهای مذاکره طولانیمدت بسیار اهمیت دارد.– When you can effectively address the concerns of the other party, you demonstrate that you are looking for common solutions.This trait is especially important in long-term negotiation processes.(Wayne’s World)
به منظور رسیدن به توافقاتی مؤثر، باید با دقت به طرف مقابل گوش دهی و از ویژگیهای خاص او بهرهبرداری کنی تا بتوانی پیشنهادات مناسبی ارائه دهی که برای او جذاب باشد.
– To reach effective agreements, you must listen carefully to the other party and leverage their specific traits to make proposals that will appeal to them.
(Iron Man)
در مذاکرات پیچیده، قدرت شما در توانایی شما برای ساختن اتحادهای استراتژیک نهفته است.زمانی که بتوانید دیگران را با خود همراه کنید، در رسیدن به اهداف خود موفقتر خواهید بود.– In complex negotiations, your power lies in your ability to build strategic alliances.When you can bring others along with you, you will be more successful in achieving your goals.(The Secret)
وقتی به جای مقاومت در برابر خواستههای دیگران، راههای مشترک پیدا میکنی، میتوانی در هر تعامل پیروز شوی.– When, instead of resisting the demands of others, you find common paths, you can win in any interaction.
(Mary and Max)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد تعهدت به دیگران عمیقتر بشه” برای بررسی ارزش وفاداری
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که باعث شد تعهدش به دیگران عمیقتر شود.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه به دیگران بیشتر متعهد بشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت وفاداری و تعهد در روابط انسانی و تأثیر آن بر ایجاد اعتماد و ارتباطات نزدیکتر کمک میکند.
آموزشهایی که از شکستها میگیریم، در حقیقت گنجهای واقعی موفقیت هستند.به جای فرار از مشکلات، باید آنها را به فرصتهای یادگیری تبدیل کرد.– The lessons we learn from failures are, in fact, the true treasures of success.
Rather than running from problems, we should turn them into learning opportunities.(Wild Strawberries)
مهارت در مذاکره وقتی به اوج میرسد که بتوانی حتی در زمانی که طرف مقابل به نظر میرسد که هیچ گزینهای جز مخالفت ندارد، راهی برای پیوند دادن منافع مشترک پیدا کنی، چیزی که باعث شود او احساس کند که در این گفتگو به نفع خودش نیز برنده خواهد بود.– Negotiation skills peak when you can find a way to link mutual interests, even when the other side seems to have no choice but to oppose you, making them feel like they too are winning in the conversation.
(Heat)
راه رسیدن به یک توافق موفق از شنیدن آغاز میشود، نه از سخن گفتن.– The path to a successful agreement begins with listening, not speaking.(Dante’s Peak)
هر موقعیتی فرصتی است برای ایجاد رابطهای بهتر و عمیقتر با دیگران.اگر توانایی ارتباط موثر با دیگران را داشته باشی، میتوانی در همه زمینهها موفق باشی.– Every situation is an opportunity to build a better, deeper relationship with others.If you have the ability to communicate effectively, you can succeed in all areas.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره موفق به معنای درک دقیق از موقعیتها و تحولات مختلف است و همچنین توانایی برقراری ارتباط به گونهای است که به هر طرف احساس ارزش و احترام بدهد.
– Successful negotiation means a precise understanding of various situations and developments, as well as the ability to communicate in a way that makes each side feel valued and respected.(Inception)
برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا قلب آنها را فتح کنی.تنها پس از آن است که عقلشان در اختیار تو قرار میگیرد.– To persuade others, you must first win their hearts.Only then will their minds be at your disposal.(Game of Thrones)
مذاکره یک هنر است و هرچه بیشتر در آن تمرین کنیم، مهارتهای ارتباطی و توانایی متقاعد کردن دیگران نیز قویتر خواهد شد.تنها از طریق آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود میتوانیم در این هنر موفق شویم.
– Negotiation is an art, and the more we practice it, the stronger our communication skills and ability to persuade others become.Only by being aware of our strengths and weaknesses can we succeed in this art.(A Space Odyssey)
در مذاکرات پیچیده، باید بتوانی به سرعت تغییرات را تشخیص داده و بهطور انعطافپذیر با آن تطبیق یابی.– In complex negotiations, you must be able to quickly recognize changes and adapt flexibly to them.(The Matrix)
اگر میخواهی دیگری را متقاعد کنی، باید ابتدا خودت را باور داشته باشی و سپس دلیلی بینظیر برایشان بیاوری.– If you want to persuade someone, you must first believe in yourself and then present them with an exceptional reason.
(Inception)
زمانی که نشان دهی به خواستههای طرف مقابل توجه میکنی، رابطهای مبتنی بر احترام متقابل شکل میگیرد.– When you show that you care about the other party’s desires, a relationship based on mutual respect is formed.(The Gambler)
وقتی که بتوانی با دقت و هوش، نقاط قوت و ضعف طرف مقابل را شناسایی کنی و راههایی برای استفاده از این اطلاعات به نفع هر دو طرف پیدا کنی، مذاکره دیگر به یک کار ساده و پیشبینیشده تبدیل نمیشود، بلکه به یک فرآیند پیچیده و پویا تبدیل میشود که در آن هر دو طرف احساس میکنند که توانستهاند به شکلی مؤثر به توافقی دست یابند که برایشان ارزشمند است.
– When you can identify with precision the strengths and weaknesses of the other party and find ways to use this information for the benefit of both sides, the negotiation no longer becomes a simple and predictable task, but a dynamic and intricate process in which both parties feel that they have reached an agreement that is valuable to them.(House of Cards)
آگاهی از آنچه که طرف مقابل میخواهد نه تنها به تو این امکان را میدهد که به نحو مؤثری مذاکره کنی، بلکه به تو کمک میکند تا بتوانی پیشنهادات خود را به گونهای مطرح کنی که احساس کنند این پیشنهاد به نفعشان است و به این ترتیب حمایت آنها را جلب کنی.
– Awareness of what the other party wants not only allows you to negotiate effectively but also helps you present your proposals in such a way that they feel the offer is beneficial to them, thereby gaining their support.(Zodiac)
هر لحظهای که برای برقراری ارتباط استفاده میکنی، فرصتی است برای جلب حمایت و تأثیرگذاری بر دیگران.وقتی بدانیم چگونه این لحظات را مدیریت کنیم، میتوانیم در هر مذاکرهای موفق شویم.– Every moment you use for communication is an opportunity to gain support and influence others.When we know how to manage these moments, we can succeed in any negotiation.
(12 Strong)
توانایی به چالش کشیدن عقاید و باورهای دیگران نیازمند شجاعت و صبر است.وقتی بدانیم چگونه به نظرات مخالف احترام بگذاریم، میتوانیم از آنها برای ایجاد تغییرات مثبتی استفاده کنیم.– The ability to challenge the opinions and beliefs of others requires courage and patience.When we know how to respect opposing views, we can use them to create positive changes.(12 Strong)
تصمیمگیریهای دقیق، که در آن هر کلمه و حرکت حساب شده است، میتواند نتیجه هر مذاکرهای را تغییر دهد.– Thoughtful decisions, where every word and movement is calculated, can change the outcome of any negotiation.
(127 Hours)
مطمئن باش وقتی توانستهای نگرانیهای دیگران را بشنوی و درک کنی، این به تو کمک میکند تا در مذاکرات به نقطهی مشترک دست یابی.این توانایی به مذاکرهکنندگان قدرت میدهد تا راهحلهایی را پیدا کنند که برای همه طرفین سودمند باشد.– Be sure that when you listen to and understand the concerns of others, it helps you find common ground in negotiations.This ability empowers negotiators to find solutions that benefit all parties.(Deadpool)
جلب حمایت دیگران زمانی میسر میشود که بتوانی با استفاده از مهارتهای ارتباطی خود، به طرف مقابل این احساس را بدهی که مشارکت آنها نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع تمام کسانی است که به این پروژه یا هدف مشترک تعلق دارند و باعث میشود آنها احساس کنند که بخشی از یک حرکت بزرگتر هستند.
– Gaining others’ support becomes possible when you use your communication skills to make them feel that their participation will benefit not just you but everyone involved in the shared project or goal, making them feel part of a larger movement.(The Pursuit of Happyness)
وقتی که به خود و تواناییهایت ایمان داشته باشی، مذاکره به یک روند طبیعی و غیر استرسزا تبدیل میشود.این اعتماد به نفس میتواند شما را از دیگران متمایز کند.– When you believe in yourself and your abilities, negotiation becomes a natural and stress-free process.This self-confidence can set you apart from others.
(Gone Girl)
مهارتهای ارتباطی نه تنها در موقعیتهای رسمی بلکه در زندگی روزمره نیز باید به دقت مورد توجه قرار گیرد.داشتن گفتگویی شفاف و متعهدانه میتواند به آسانی مسیر همکاری و جلب حمایت را هموار کند.– Communication skills must be honed not just in formal situations, but also in everyday life.Having a clear and committed conversation can easily pave the way for collaboration and gaining support.(House of Cards)
وقتی به دیگران نشان میدهی که به خواستههایشان توجه میکنی، حتی اگر برآورده نشوند، آنها هنوز احساس میکنند که در فرایند تصمیمگیری مشارکت داشتهاند.
– When you show others that you care about their desires, even if they are not fulfilled, they still feel that they have been involved in the decision-making process.(Chernobyl)
شنیدن فقط به معنی سکوت کردن نیست، بلکه به معنی درک عمیق تر آنچه که دیگران میخواهند بگویند است.– Listening is not just about remaining silent, but about deeply understanding what others wish to convey.(Bicycle Thieves)
گاهی موفقیت در مذاکره نه در گفتن آنچه که میخواهی، بلکه در این است که چگونه این پیام را منتقل کنی که طرف مقابل احساس کند توانسته چیزی بدست آورد.– Success in negotiation often lies not in saying what you want, but in conveying the message in such a way that the other party feels they’ve gained something.
(Heat)
زمانی که حرفهایت به قلبها نفوذ کند، قدرت متقاعد کردن به بالاترین سطح خود میرسد.– When your words reach hearts, the power of persuasion reaches its highest level.(Cool Hand Luke)
۵.برای اینکه کسی را به چیزی متقاعد کنی، باید ابتدا نشان دهی که خودت آمادهای تا برای آن ایستادگی کنی.– To convince someone of something, you must first show that you’re willing to stand for it yourself.(Iron Man)
قدرت واقعی نه در فریبکاری بلکه در صداقت و شفافیت است.وقتی بتوانی حرفهای خود را صادقانه بیان کنی، دیگران بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.
– True power lies not in deception but in honesty and transparency.When you speak your words sincerely, others will trust you more.(12 Strong)
وقتی که درک کاملی از نیازهای طرف مقابل پیدا میکنی، میتوانی راهحلهایی ارائه دهی که برای هر دو طرف جذاب باشد.– When you gain a complete understanding of the other party’s needs, you can offer solutions that are attractive to both sides.(10 Things I Hate About You)
