در مذاکرات، دانستن زمان مناسب برای سازش یا ایستادگی میتواند سرنوشت توافق را رقم بزند.– In negotiations, knowing when to compromise or stand firm can determine the outcome of the agreement.(Full Metal Jacket)
توانایی تطبیق خود با شرایط مختلف و همچنین تغییر استراتژی بر اساس آن شرایط، از ویژگیهای یک مذاکرهکننده موفق است.– The ability to adapt to different conditions and change strategies based on them is a hallmark of a successful negotiator.(Full Metal Jacket)
جلب حمایت از دیگران، به طور قطع، بستگی به نشان دادن اینکه چه اندازه به منافع و آرزوهای آنها اهمیت میدهی دارد.
وقتی طرف مقابل ببیند که به خواستههای او توجه میکنی، همکاری با تو راحتتر خواهد بود.– Gaining support from others certainly depends on showing how much you care about their interests and desires.When the other side sees that you consider their wishes, collaborating with you becomes easier.(12 Strong)
برقراری ارتباط مؤثر نیاز به گوش دادن فعال دارد.زمانی که به دقت به آنچه طرف مقابل میگوید گوش دهی و به آن پاسخ مناسب بدهی، ارتباط به شکل عمیقتری برقرار میشود.– Effective communication requires active listening.When you listen carefully to what the other party is saying and respond appropriately, the connection deepens.
(The Social Network)
مهارتهای ارتباطی به معنای تنها صحبت کردن نیست؛ توانایی در فهم و توجه به زبان بدن و احساسات دیگران نیز به همان اندازه مهم است.اگر بتوانی واکنشهای غیرکلامی را درک کنی، ارتباطات به سطح جدیدی خواهند رسید.– Communication skills are not just about speaking; the ability to understand and pay attention to body language and emotions is equally important.When you can read non-verbal cues, communication will reach a new level.(The West Wing)
هیچگاه با جلب حمایت از دیگران، ارزش خود را کاهش نده.برعکس، وقتی دیگران ببینند که تواناییهای تو را میفهمی، بیشتر به تو ایمان خواهند داشت.
– Never diminish your value when seeking support from others.On the contrary, when they see you understand your abilities, they will have more faith in you.(Everest)
زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به یاد داشته باشی که متقاعد کردن صرفاً به معنای توضیح منطقی و واضح نیست، بلکه به معنای ایجاد یک اتصال انسانی است که بتواند از طریق آن احساسات، خواستهها و حتی ترسهای طرف مقابل را درک کنی و با دقت و ظرافت راهحلهایی ارائه دهی که احساس بهتری در آنها ایجاد کند و همزمان بر اساس منافع مشترک حرکت کنید.
– When you want to persuade others, you must remember that persuasion is not merely about clear and logical explanation; it is about creating a human connection through which you can understand the emotions, desires, and even fears of the other party, offering solutions with care and subtlety that create a better feeling within them, while moving toward mutual benefits.(Her)
وقتی تصمیم میگیری از راهی برای جلب حمایت دیگران استفاده کنی، این فقط به معنای دادن دلایلی محکم برای حمایت نیست، بلکه توانایی تو در ایجاد حس تعلق به چیزی بزرگتر است که دیگران نیز بخواهند به آن بپیوندند و بخشی از آن حرکت باشند.
– When you decide to use a method to gain support, it’s not just about providing strong reasons for backing you; it’s about your ability to create a sense of belonging to something greater, one that others will want to join and be a part of.(Invictus)
ممکن است آنچه را که میخواهی به دست آوری، نیاز به توانایی در شنیدن و درک دیدگاه دیگران داشته باشد.– What you desire may require the ability to listen and understand the perspectives of others.(Die Hard)
اگر بخواهی که دیگران به تو اعتماد کنند، باید نشان دهی که شفاف و صادق هستی، بدون هیچگونه پنهانکاری.
– If you want others to trust you, you must show that you are transparent and honest, without any concealment.(Coco)
بعضی اوقات بهترین راه برای جلب حمایت از دیگران این است که به آنها نشان دهی چطور میتوانند در کنار تو، موفق شوند.وقتی که آنها بتوانند خودشان را در موفقیت تو شریک بدانند، حمایت خود را ارائه خواهند کرد.– Sometimes the best way to gain support from others is to show them how they can succeed alongside you.When they can see themselves as partners in your success, they will offer their support.(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثر است که بتوانی اعتماد آنها را نه تنها با کلمات، بلکه با رفتارها و اعمالی که نشاندهنده صداقت و پایبندی به اصول است، جلب کنی، زیرا این نوع حمایت از داخل بیرون میآید و پایدارتر خواهد بود.
– Gaining others’ support is effective when you earn their trust not just with words but with actions that demonstrate sincerity and adherence to principles, for this type of support comes from within and will be more sustainable.(House of Cards)
اگر بدانید چگونه نظر دیگران را به نفع خود تغییر دهید، میتوانید در هر مذاکرهای به موفقیت برسید.– If you know how to shift others’ opinions in your favor, you can succeed in any negotiation.(12 Strong)
مذاکره موفق اغلب به این بستگی دارد که بتوانی طرف مقابل را به گونهای درگیر کنی که احساس کند نه تنها انتخابهای او محترم شمرده شده، بلکه به طور واقعی در فرآیند تصمیمگیری شریک است.
این نوع شراکت زمانی امکانپذیر است که طرفین از نظر روحی و منطقی احساس کنند هر تصمیمی که گرفته میشود به نفع آنها خواهد بود، و این امر باعث تقویت اعتماد و درک متقابل میشود.– Successful negotiation often depends on how well you can engage the other party in such a way that they feel not only respected in their choices but genuinely part of the decision-making process.This type of partnership becomes possible when both sides feel that the decisions made will benefit them, strengthening trust and mutual understanding.(The Godfather)
هنگامی که تلاش میکنی دیگران را متقاعد کنی، باید با دقت به آنها گوش بدهی و از آنچه میگویند به نفع خود استفاده کنی، زیرا هیچ قدرتی بیشتر از این وجود ندارد که بتوانی فهم خود را نسبت به وضعیت آنها به نمایش بگذاری و نشان دهی که حل مشکلات آنها برای تو هم اولویت دارد.
– When attempting to persuade others, you must listen carefully to them and use what they say to your advantage, as there is no greater power than being able to show that you understand their situation and that solving their problems is a priority for you too.(The Social Network)
سکوت ممکن است قدرتی بیشتر از کلمات داشته باشد.گاهی اوقات اجازه دادن به طرف مقابل برای فکر کردن و تجزیه و تحلیل قبل از واکنش، میتواند به نفع شما تمام شود.– Silence may hold more power than words.Sometimes, allowing the other side time to think and analyze before responding can work to your advantage.
(127 Hours)
استفاده از “پرسشهای درباره شگفتیهای ناگهانی زندگی” برای تقویت حس کنجکاوی
از فرد مقابل بخواهید که درباره لحظاتی صحبت کند که ناگهانی او را شگفتزده کردهاند و تأثیر عمیقی روی او گذاشتهاند. بپرسید: “آیا تابهحال لحظهای در زندگیت بوده که چیزی ناگهانی و غیرمنتظره تو رو شگفتزده کرده باشه؟ چطور باهاش کنار اومدی؟” این سوال به شما کمک میکند تا به جنبههای احساسی و انعطافپذیری فرد در مواجهه با رویدادهای غیرمنتظره پی ببرید. 
قدرت واقعی نه در دانستن درستترین جوابها، بلکه در توانایی ایجاد سوالاتی است که دیگران را به تفکر وامیدارد. – True power lies not in knowing the right answers, but in the ability to ask questions that make others think. (The Matrix)
تکنیک استفاده از “تکنیک پلسازی”
در مذاکرات، زمانی که به یک نقطه اختلاف شدید میرسید، میتوانید از تکنیک “پلسازی” استفاده کنید. به این معنی که با ارائه یک راهحل میانه، پلی بین خواستههای خود و طرف مقابل بسازید تا بهطور تدریجی به توافق برسید. این تکنیک به شما کمک میکند که مذاکره را از حالت تقابل به حالت همکاری تبدیل کنید. بایدها: ارائه راهحلهای میانه و قابل قبول برای هر دو طرف. نبایدها: پافشاری بر یک موضع که ممکن است به افزایش تنشها منجر شود.
چطور ممکن است فردی را متقاعد کنید که کاری انجام دهد، اگر نتوانید باور کنید که خودش میتواند از آن کار به نفع خودش بهرهبرداری کند؟ – How can you persuade someone to do something if you can’t believe they can benefit from it themselves? (The Dark Knight)
استفاده از “پرسشهای درباره ارزشهای خانوادگی” برای بررسی تأثیر خانواده بر دیدگاهها
از فرد بخواهید که درباره ارزشهای خانوادگی که برایش اهمیت دارد صحبت کند.بپرسید: “چه ارزشی از خانوادهات برای تو بیشتر از همه مهمه و چطور این ارزش رو در زندگیات به کار میبری؟” این سوال به شما کمک میکند تا بفهمید چگونه خانواده و ارزشهای آن نقش مهمی در زندگی و دیدگاههای فرد دارند.
در هر مذاکرهای، همیشه یکی باید گام اول رو برداره تا حرکت به جلو آغاز بشه.– In every negotiation, someone must always take the first step to get things moving forward.(The Patriot)
مذاکرات موفق به توازن میان قدرت و همکاری نیاز دارد.
اگر بتوانی این دو را به خوبی ترکیب کنی، به نتایج مثبتی دست خواهی یافت.– Successful negotiations require a balance between power and cooperation.If you can combine these two well, you will achieve positive results.(127 Hours)
قدرت واقعی در مهارتهای ارتباطی است که قادر به استفاده از آنها در شرایط مختلف باشی.– True power lies in the communication skills you can use in various situations.(The Emperor’s Club)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی در کنار دیدگاه خود، دیدگاه آنها را نیز در نظر بگیری.– Gaining others’ support is possible when you can consider their viewpoint alongside your own.
(Mary and Max)
قدرت کلام در آن است که در زمان مناسب و به روشی درست از آن استفاده کنی.وقتی به موقع و با دقت صحبت میکنی، به سرعت تأثیر میگذاری.– The power of words lies in using them at the right moment and in the right way.When you speak at the right time and with precision, you make an immediate impact.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
تنظیمات صفحهراهنما
در هر مذاکره، چالش واقعی این است که طرفین بتوانند درک مشترکی از هدف نهایی پیدا کنند.– In every negotiation, the real challenge is for both sides to find a shared understanding of the ultimate goal.
(The Godfather)
در هر موقعیتی که قرار میگیری، همیشه باید در تلاش برای درک دیگری باشی.– In any situation you find yourself in, always be striving to understand the other person.(The Big Lebowski)
وقتی از قدرت کلمات آگاه باشی، قادر خواهی بود در هر مذاکرهای موقعیت خود را مستحکم کنی.زبان قوی و دقیق در پیشبرد اهداف بسیار مؤثر است.– When you are aware of the power of words, you can strengthen your position in any negotiation.Strong and precise language is very effective in advancing your goals.(12 Strong)
توانایی جلب حمایت دیگران نه فقط به دلیل شایستگیهای تو بلکه بهدلیل توانایی ایجاد اعتماد متقابل و ایجاد محیطی که در آن همه احساس ارزشمندی و شنیده شدن کنند، بستگی دارد.
– The ability to gain others’ support depends not only on your competence but also on your ability to create mutual trust and an environment where everyone feels valued and heard.(Hotel Rwanda)
گام اول در متقاعد کردن دیگران این است که خودت به چیزی که میگویی ایمان داشته باشی.– The first step in persuading others is that you must believe in what you’re saying yourself.(Children of Men)
توانایی در مذاکره موفق از آنجا آغاز میشود که شما میتوانید اعتماد طرف مقابل را بهگونهای جلب کنید که احساس کند شما نه تنها برای منافع خودتان، بلکه برای منافع مشترک نیز بهطور واقعی و صادقانه تلاش میکنید؛ این نوع از صداقت و امانتداری است که در نهایت به شکوفایی روابط و موفقیتهای مشترک منجر میشود.
– Success in negotiation begins when you are able to earn the trust of the other party in such a way that they feel you are genuinely working not only for your own interests but also for the common benefit; it is this kind of honesty and integrity that ultimately leads to flourishing relationships and mutual successes.(Up in the Air)
گاهی برای جلب حمایت، باید بتوانی احساسات دیگران را برانگیزی.هنگامی که بتوانی به قلب آنها نفوذ کنی، به راحتی میتوانی ذهنشان را متقاعد کنی.– Sometimes, to gain support, you must be able to stir the emotions of others.
When you can penetrate their hearts, you can easily persuade their minds.
(Big Fish)
تکنیک استفاده از تنوع در روشهای مذاکره
برای موفقیت در مذاکرات، از یک روش ثابت و یکجانبه استفاده نکنید؛ بلکه روشهای مختلف و متنوعی را امتحان کنید تا به بهترین نتیجه برسید.گاهی اوقات نیاز است که رویکرد خود را تغییر دهید و از زاویه دیگری به موضوع نگاه کنید.این تکنیک به شما کمک میکند که انعطافپذیری بیشتری داشته باشید و بهطور مؤثرتر با چالشها و مسائل مختلف برخورد کنید.بایدها: استفاده از روشهای مختلف و تطبیقپذیری با شرایط.نبایدها: اصرار بر یک روش خاص که ممکن است نتیجهبخش نباشد.
زمانی که میخواهی نظر کسی را تغییر دهی، باید قادر به ایجاد یک پل از اعتماد باشی که طرف مقابل به آن تکیه کند و از آن برای درک بیشتر پیشنهادات و پذیرش آنها استفاده کند.
– When you aim to change
در هر مذاکرهای، باید این نکته را به یاد داشته باشی که برای موفقیت، توانایی درک و همدلی با دیگران به اندازه استدلالها و پیشنهادات اهمیت دارد.
– In every negotiation, you must remember that for success, the ability to understand and empathize with others is as important as arguments and proposals.(The Dalai Lama)
