برای مذاکره موفق، گاهی لازم است که یک قدم به عقب برداری تا دیدگاه بهتری نسبت به وضعیت داشته باشی و بتوانی بهترین تصمیم را بگیری.– For a successful negotiation, sometimes you need to take a step back to gain a better perspective on the situation and make the best decision.(12 Strong)
فرصتهایی که در آنها بتوانی نشان دهی که انتخابهای موجود برای همه طرفها منفعتمند است، معمولاً به توافقهای قوی و پایدار منتهی میشود.وقتی دیگران مشاهده کنند که پیشنهادات تو به نفع آنها نیز هست، احتمال همکاری و حمایت بیشتر خواهد بود.
– Opportunities where you can demonstrate that available options benefit all parties usually lead to strong and lasting agreements.When others see that your proposals are beneficial to them as well, the likelihood of cooperation and support increases.(Wild)
ایجاد ارتباط انسانی، بیش از آنچه که کلمات میتوانند بگویند، تاثیرگذار است.گاهی سکوت از هر سخنی موثرتر است.– Building human connections is more impactful than words could ever convey.Sometimes silence speaks louder than any speech.(Back to the Future)
در دنیای مذاکرات، کسانی که میتوانند به راحتی اختلافات را مدیریت کنند و به جای تمرکز بر مشکلات، به حل آنها بپردازند، همیشه پیروز خواهند شد.
– In the world of negotiations, those who can easily manage conflicts and focus on solving them, rather than fixating on the problems, will always prevail.
(The Devil Wears Prada)
تکنیک تقویت تمرکز با استفاده از نقاط عطف کوچک
در مذاکرات طولانی، میتوانید با تعیین نقاط عطف کوچک، تمرکز و انگیزه طرف مقابل را تقویت کنید.این نقاط عطف بهعنوان موفقیتهای موقت عمل میکنند و به شما و طرف مقابل حس پیشرفت و دستیابی به اهداف مشترک را میدهند.این روش باعث میشود که مذاکره بهطور پیوسته به سمت جلو حرکت کند و از سردرگمی و خستگی جلوگیری شود.بایدها: تعیین نقاط عطف کوچک و قابل دستیابی که حس پیشرفت را تقویت کنند.نبایدها: تعیین اهداف بسیار دوردست یا غیرقابل دستیابی که ممکن است حس ناکامی ایجاد کند.
قویترین سلاح در دنیای امروز، توانایی ایجاد ارتباط با دیگران است.
– The strongest weapon in today’s world is the ability to connect with others.(The King’s Speech)
کسانی که قادر به مدیریت احساسات خود هستند، میتوانند دیگران را متقاعد کنند و به راحتی حمایتها را جلب نمایند.– Those who can manage their own emotions are able to persuade others and easily gain support.(A Streetcar Named Desire)
گام اول برای ایجاد روابط موثر در مذاکرات، نشان دادن درک واقعی از نیازهای طرف مقابل است.– The first step in building effective relationships in negotiations is demonstrating a true understanding of the other party’s needs.(The Edge)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر تنها با گفتن کلمات صحیح حاصل نمیشود، بلکه با درک عمق نیازهای طرف مقابل است که میتوانی بر روی او تأثیر بگذاری.
– The ability to communicate effectively is not achieved merely by speaking the right words; it is by understanding the deeper needs of the other party that you can influence them.(12 Angry Men)
تمرکز بر ایجاد ارزش مشترک در مذاکره میتواند پایهگذار توافقات طولانیمدت باشد.وقتی دو طرف احساس کنند که از مذاکره سود بردهاند، پایداری توافق بیشتر خواهد بود.– Focusing on creating shared value in negotiation can lay the foundation for long-term agreements.When both sides feel they have benefited from the negotiation, the durability of the agreement increases.(Unbroken)
وقتی بتوانی با درک عمیقتری از مسائل به حل مشکلات طرف مقابل بپردازی، اعتماد و حمایت آنها را به راحتی جلب خواهی کرد.
هرگاه طرفین احساس کنند که مشکلاتشان از دید تو اهمیت دارد، همکاریها راحتتر و مؤثرتر پیش خواهد رفت.– When you can approach solving the problems of the other party with a deeper understanding of the issues, you will easily gain their trust and support.Whenever both sides feel their problems matter to you, cooperation will progress more smoothly and effectively.(Whiplash)
هنر مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که طرفین با دیدگاهی باز و ذهنی آماده برای شنیدن و درک دیدگاههای یکدیگر وارد بحث شوند.– The art of negotiation reaches its peak when both parties enter the discussion with an open perspective and a mind ready to hear and understand each other’s viewpoints.
(12 Years a Slave)
برای جلب حمایت و موافقت از دیگران، همیشه لازم نیست که آنها را به طور کامل متقاعد کنی، بلکه میتوانی آنچه که از آنها میخواهی را به شکلی منطقی و صادقانه ارائه دهی که احساس کنند این خواسته تو به نفعشان نیز خواهد بود.– To gain support and agreement from others, you do not always need to fully convince them, but rather present what you seek from them in a way that logically and honestly makes them feel it will also benefit them.(Iron Man)
تشویق به بازگویی “تجربهای که حس شجاعت را برانگیخت” برای بررسی تواناییهای درونی
از فرد بخواهید که درباره لحظهای صحبت کند که حس شجاعت در او برانگیخته شد.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که باعث بشه شجاعتت رو بهطور کامل نشون بدی؟چه چیزی در اون لحظه باعث شد که این حس در تو برانگیخته بشه؟” این سوال به بررسی قدرت درونی و استقامت روانی فرد کمک میکند و به شما اجازه میدهد بفهمید چه عواملی او را به عمل شجاعانه وادار کردهاند.
قدرت نهفته در هنر تحلیل موقعیتهای پیچیده، میتواند شما را در مذاکرات به فردی قابل احترام تبدیل کند.اگر توانایی حل مسائل پیچیده را داشته باشید، دیگران به شما احترام خواهند گذاشت.
– The power hidden in the art of analyzing complex situations can make you a respected figure in negotiations.If you have the ability to solve complicated problems, others will respect you.(Gladiator)
در مذاکرات پیچیده، اگر بتوانی همزمان به طرف مقابل گوش دهی و آنها را در جهت خواستههای خود هدایت کنی، پیروزی به راحتی در دست تو خواهد بود.– In complex negotiations, if you can listen to the other party while guiding them towards your goals, victory will easily be in your hands.(Darkest Hour)
در مذاکرات پیچیده، گاهی باید گام به گام پیش رفت.برنامهریزی دقیق و توجه به هر مرحله از روند مذاکرات، موفقیت در پایان کار را تضمین میکند.
– In complex negotiations, sometimes you have to move step by step.Detailed planning and attention to each phase of the negotiation process ensures success at the end.(Anne of Green Gables)
در مهارتهای ارتباطی، توانایی در استفاده از زبان بدن به اندازه واژهها اهمیت دارد.وقتی بتوانی احساسات خود را از طریق حرکات بدن به خوبی منتقل کنی، تاثیرگذاریات به مراتب بیشتر خواهد شد.– In communication skills, the ability to use body language is just as important as words.When you can effectively convey your emotions through body movements, your influence will increase significantly.(The West Wing)
قدرت واقعی در این است که بتوانی دیگران را متقاعد کنی نه با قدرت کلمات، بلکه با صداقت و رفتار صادقانه.
– True power lies in convincing others not with the power of words but with honesty and genuine actions.(The Secret)
اعتماد به نفس در بیان نظرات خود، بدون اینکه بخواهی به دیگری آسیب بزنی، نشانهٔ بلوغ ارتباطی است.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتوانند با شما بهطور مستقیم و صادقانه صحبت کنند، رابطهٔ شما مستحکمتر خواهد شد.– Confidence in expressing your opinions without trying to hurt the other is a sign of communicative maturity.When the other side feels they can speak to you directly and honestly, your relationship will become stronger.(The Queen’s Gambit)
توانایی انتقال احساسات و خواستهها به دیگران از طریق زبان بدن، کلام، و حتی سکوت، در برقراری ارتباط مؤثر نقشی اساسی دارد.
– The ability to convey emotions and desires to others through body language, speech, and even silence plays a crucial role in effective communication.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات، توانایی ایجاد گزینههای مختلف برای طرف مقابل میتواند آنها را به سمت یک توافق متمایل کند.– In negotiations, the ability to create different options for the other side can draw them toward an agreement.(Dark Knight)
اگر در هر مذاکره نشان دهید که به نتیجهای برد-برد علاقهمندید، طرف مقابل با میل بیشتری به شما میپیوندد.– If in every negotiation you show that you’re interested in a win-win outcome, the other party will more willingly join you.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای جلب حمایت دیگران، باید از آنها این احساس را بگیری که بدون همکاری و همفکری با تو، نمیتوانند به اهداف بزرگتر خود دست یابند، زیرا زمانی که افراد باور کنند که موفقیتشان وابسته به تعامل و همکاری با توست، تمایل بیشتری برای حمایت از ایدههایت پیدا خواهند کرد.– To gain the support of others, you must make them feel that without collaborating and thinking together with you, they cannot achieve their greater goals, because when people believe their success is tied to interaction and cooperation with you, they will be more inclined to support your ideas.
(Up)
هیچکس نمیتواند در دنیای امروز بدون ارتباطات موثر پیشرفت کند.– No one can succeed in today’s world without effective communication.(Heat)
قدرت ارتباطی واقعی زمانی شکل میگیرد که بتوانی با دقت به حرفهای طرف مقابل گوش دهی و به آنها احساس کنی که نظراتشان برای تو اهمیت زیادی دارد.این گوش دادن فعال باعث میشود طرف مقابل احساس کند که برای او وقت گذاشتهای و دیدگاههای او ارزشمند است.زمانی که طرف مقابل این حس را پیدا کند، تمایل بیشتری به همکاری و پذیرش پیشنهادات تو خواهد داشت.– True communication power emerges when you listen carefully to the other party’s words and make them feel that their opinions matter to you.
Active listening ensures they feel you’ve invested time in them and that their perspectives are valued.When they feel this way, they will be more willing to collaborate and accept your proposals.(Up)
موفقیت در جلب حمایت دیگران زمانی میسر میشود که توانسته باشی نشان دهی که اقدامات و تصمیمات تو نه تنها فردی، بلکه تأثیرات گستردهای بر جامعه، گروه یا محیط اطراف خواهند گذاشت و اینگونه افراد احساس خواهند کرد که با همراهی تو، به بخشی از یک تغییر بزرگ و ارزشمند تبدیل میشوند.– Success in gaining others’ support happens when you’ve shown that your actions and decisions will not only affect you personally but will have a wider impact on the community, group, or environment, making people feel that by supporting you, they are becoming part of a large and valuable change.
(Invictus)
برای متقاعد کردن دیگران، گاهی بهترین روش آن است که آنها را از دیدگاه خودشان متقاعد کنی.– Sometimes, the best way to persuade others is to convince them from their own point of view.(The Pursuit of Happyness)
قدرت واقعی در این است که بتوانی با تفاوتهای دیگران کنار بیایی و همچنان به یک هدف مشترک دست یابی.– True power is the ability to embrace others’ differences and still achieve a common goal.(Das Boot)
وقتی تلاش میکنی نظر دیگران را جلب کنی، باید متقاعدشان کنی که خواستهات به نفع آنهاست.اگر بتوانی این را نشان دهی، آنها هم به تو خواهند پیوست.
– When trying to gain others’ approval, you must convince them that your request benefits them.If you can demonstrate this, they will join you.(12 Strong)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز است که به آنها نشان دهی که سود خود را در کاری که پیشنهاد میدهی خواهند دید.وقتی منافع طرف مقابل را در نظر بگیری، راه جلب حمایت از آنها هموار میشود.– To persuade others, you need to show them that they will see their own benefit in the proposal you offer.When you consider the interests of the other party, the path to gaining their support becomes easier.
(The Godfather)
افرادی که مهارتهای ارتباطی خوبی دارند، میتوانند مسیر موفقیت را هموار کنند.– People with good communication skills can pave the way to success.(Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران مستلزم این است که خود را در موقعیت آنها قرار دهی و دغدغههایشان را درک کنی.وقتی این کار را انجام دهی، دیگران به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– Persuading others requires putting yourself in their position and understanding their concerns.When you do this, others will easily support you.(12 Angry Men)
در گفتگوهای مهم، سکوت میتواند به اندازه صحبت کردن مؤثر باشد.گاهی اوقات، یک لحظه سکوت، فرصت تفکر و تحلیل به طرف مقابل میدهد و باعث ایجاد تأثیرات مثبت میشود.
– In important conversations, silence can be as effective as speaking.Sometimes, a moment of silence gives the other party the chance to think and analyze, leading to positive outcomes.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکرات موفق از جایی شروع میشود که هر طرف متوجه شود هیچگاه مجبور به پذیرفتن شرایطی که به آن ایمان ندارند، نخواهند بود.– Successful negotiations begin where each party realizes they will never be forced to accept terms they don’t believe in.(10 Things I Hate About You)
توانایی درک علایق و دغدغههای پنهان طرف مقابل، یکی از مؤثرترین ابزارهای مذاکره است؛ این توانایی به شما این امکان را میدهد که پیشنهاداتی ارائه دهید که بهطور دقیق و با دقت نیازهای طرف مقابل را برطرف کنند، بدون آنکه خود را در موقعیت ضعف قرار دهید.
– The ability to understand the hidden interests and concerns of the other party is one of the most effective tools in negotiation; this allows you to offer solutions that precisely and carefully address the other party’s needs without putting yourself in a weak position.(Witness for the Prosecution)
توانایی متقاعد کردن زمانی به اوج خود میرسد که شما بتوانید میان منطق و احساس تعادل برقرار کنید.زمانی که طرف مقابل متوجه شود که پیشنهاد شما نه تنها بر اساس دلایل منطقی است، بلکه درک عمیقی از نیازهای او نیز دارد، احتمال پذیرش آن بهشدت افزایش پیدا میکند.
– The ability to persuade reaches its peak when you can strike a balance between logic and emotion.When the other party realizes that your proposal is not only based on logical reasons but also demonstrates a deep understanding of their needs, the likelihood of acceptance significantly increases.(Wild Strawberries)
گاهی یک کلمه میتواند تفاوتی عظیم در نتیجه یک مذاکره ایجاد کند.مهم است که از هر فرصت برای تأثیرگذاری استفاده کنید.– Sometimes a single word can make a huge difference in the outcome of a negotiation.It’s crucial to seize every opportunity to influence.(12 Angry Men)
مذاکره واقعی زمانی موفق است که هر دو طرف احساس کنند از آن چیزی که بهدست آوردهاند، راضی هستند و هیچکدام از طرفین احساس نمیکنند که از دیگری بهرهبرداری شده است.
– Real negotiation succeeds when both sides feel satisfied with what they’ve gained and neither party feels exploited by the other.(John Wick)
متقاعد کردن دیگران مستلزم این است که به آنها نشان دهی شما برای حل مشکل آنها راهحلهایی سودمند و قابلقبول دارید.زمانی که فرد مقابل شما حس کند که شما برای منافع او تلاش میکنید، آماده است تا با شما همراه شود.– Persuading others requires showing them that you have beneficial and acceptable solutions to their problem.When the other party feels that you are working for their benefit, they will be ready to join forces with you.
(Moneyball)
در هر مذاکره، موفقیت زمانی حاصل میشود که طرفین احساس کنند که برنده شدهاند.– In any negotiation, success is achieved when both parties feel that they have won.(The Dark Knight)
