اگر میخواهی نظر کسی را عوض کنی، باید ابتدا خود را در موقعیت او قرار دهی و به احساساتش احترام بگذاری.– If you want to change someone’s mind, you must first put yourself in their position and respect their feelings.(Gran Torino)
مذاکره مهارت در کنترل موقعیت است، نه فقط دادن یا گرفتن چیزی.– Negotiation is the skill of controlling the situation, not just giving or taking something.(The Godfather Part II)
هنر متقاعدسازی در آن است که خود را نه به عنوان یک فردی که چیزی میخواهد، بلکه به عنوان یک شریک در مسیر رشد و موفقیت نشان دهی.
– The art of persuasion lies in presenting yourself not as someone who wants something, but as a partner in the journey of growth and success.(Das Boot)
جلب حمایت دیگران از طریق صداقت و همدلی، مسیر موفقیت را هموار میکند.وقتی دیگران احساس کنند که تو همدلی واقعی داری، بیتردید از تو حمایت خواهند کرد.– Gaining support from others through honesty and empathy paves the way to success.When others feel your genuine empathy, they will undoubtedly support you.(Mary and Max)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی نمایان میشود که بتوانی از فضاهای دشوار به نفع خود استفاده کنی و همزمان توجه دیگران را جلب کنی.
– True power in negotiation is revealed when you can use difficult spaces to your advantage while simultaneously capturing the attention of others.(Creed)
بیشتر مواقع در مذاکره، نه به کلمات بلکه به عمل توجه میشود.وقتی عمل تو مطابق با کلماتات باشد، اعتماد بیشتری ایجاد میشود.– Most of the time in negotiation, actions speak louder than words.When your actions align with your words, more trust is created.(A Star is Born)
۸.متقاعد کردن دیگران فقط به این بستگی ندارد که چطور ایدهها و افکار خود را منتقل میکنی، بلکه به این بستگی دارد که چطور توانستهای آنها را به درک مشترک برسانی که اهداف مشترک و همراستا در مسیر مذاکره قابل دستیابی هستند.
– Persuading others depends not only on how you convey your ideas and thoughts but also on how you guide them to a shared understanding that common and aligned goals are achievable during the negotiation process.(The Social Network)
در مذاکره موفق، توانایی یافتن لحظات مناسب برای آرامسازی فضا و ایجاد فضای اعتماد یکی از بهترین ابزارهاست.اگر بتوانی فضای مذاکره را بهطور طبیعی به سمت احترام و همدلی هدایت کنی، توافقات بهراحتی حاصل خواهد شد.– In successful negotiation, the ability to find the right moments to ease the atmosphere and build trust is one of the best tools.
If you can naturally steer the negotiation towards respect and empathy, agreements will be easily achieved.
(The Social Network)
تشویق به بازگویی “لحظهای که متوجه شدی باید بیشتر به حرفهای درونیات گوش بدی” برای بررسی قدرت خودشناسی
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که او را وادار کرده بیشتر به ندای درونیاش گوش دهد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که بهت یاد بده باید بیشتر به ندای درونیت گوش بدی؟چطور اون تجربه بهت کمک کرد؟” این سوال به بررسی قدرت خودشناسی و گوش دادن به احساسات درونی برای رسیدن به تصمیمات بهتر کمک میکند.
قدرت در مذاکرات به این است که بتوانی تفاوتها را به فرصتهای جدید تبدیل کنی.– The power in negotiations is in being able to turn differences into new opportunities.(A Streetcar Named Desire)
یک مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که هر دو طرف احساس کنند که به یک نتیجه برد-برد دست یافتهاند.
– A successful negotiation happens when both parties feel they have reached a win-win outcome.(The Gambler)
موفقیت در مذاکرات زمانی به دست میآید که بتوانی تفاوتها را به نقطه مشترک تبدیل کنی.در آن صورت، همه احساس برنده بودن خواهند داشت.– Success in negotiations happens when you can turn differences into common ground.In that case, everyone will feel like a winner.(Darkest Hour)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران زمانی به دست میآید که بتوانی از قدرت گوش دادن فعال استفاده کنی، یعنی به جای فقط شنیدن سخنان طرف مقابل، آنچه را که بهطور غیرمستقیم و از طریق احساسات بیان میشود، درک کرده و با ارائه پیشنهاداتی منطبق بر آنها، تصمیمات خود را تقویت کنی.
– Success in persuading others comes when you use the power of active listening, not just hearing the words of the other party, but understanding what is being communicated indirectly and through emotions, and by offering proposals aligned with those, you reinforce your decisions.(Hercules)
توانایی شما در برقراری ارتباط موثر با دیگران، نه تنها به توانایی شما در سخن گفتن، بلکه به توانایی شما در شنیدن و درک نیازهای آنها بستگی دارد.– Your ability to communicate effectively with others depends not only on your ability to speak, but also on your ability to listen and understand their needs.(The Remains of the Day)
وقتی که در موقعیت مذاکره قرار میگیری، باید همیشه این نکته را بهخاطر داشته باشی که همه چیز به تعادل و احترام متقابل بستگی دارد، چرا که اگر تنها به خواستههای خود توجه کنی و طرف مقابل را نادیده بگیری، نه تنها توافق به دست نخواهد آمد، بلکه ممکن است رابطهای که ممکن بود شکل گیرد، برای همیشه از بین برود.
– When you are in a negotiation position, you must always remember that everything depends on balance and mutual respect, because if you focus only on your own desires and ignore the other party, not only will no agreement be reached, but the relationship that could have been formed might be lost forever.(House of Cards)
متقاعد کردن دیگران بهویژه زمانی که نظر شما با آنها متفاوت است، نیازمند این است که نه تنها بهطور منطقی و مستند دلایل خود را بیان کنید، بلکه باید با نشان دادن درک عمیق از نگرانیها و ترجیحات آنها، بتوانید راهحلهایی پیشنهاد دهید که موجب برطرف شدن این نگرانیها و همراستایی بیشتر گردد.
– Persuading others, especially when your views differ from theirs, requires not only presenting your reasons logically and substantively but also demonstrating a deep understanding of their concerns and preferences, allowing you to propose solutions that address these concerns and create greater alignment.(Daniel Pink)
برای دستیابی به توافقات مؤثر، باید به یاد داشته باشی که احترام به طرف مقابل و درک نیازهای آنها به اندازه استدلالها و پیشنهادات مهم است.– To achieve effective agreements, you must remember that respecting the other party and understanding their needs is just as important as arguments and proposals.(Vanilla Sky)
وقتی متوجه شوی که هیچکسی در جهان نمیخواهد احساس کند که به او توجه نمیشود، به سادگی میتوانی برای هر چالش ارتباطی خود راهحلی پیدا کنی.
– When you realize that no one in the world wants to feel ignored, you can easily find a solution to any communication challenge.(House of Cards)
قدرت درک و شنیدن حرفهای طرف مقابل، تنها از طریق گوش دادن فعال به دست میآید.وقتی طرف مقابل احساس کند که به حرفهایش اهمیت میدهی، مذاکرات به مسیر صحیحی پیش میرود.– The power of understanding and hearing the other party’s words comes through active listening.When the other party feels that you value their words, negotiations move in the right direction.(The Pursuit of Happyness)
برقراری ارتباط مؤثر نه فقط در بیان نظرات بلکه در شنیدن نیز است.
گاهی در شنیدن است که بهترین استراتژیها پدیدار میشود.– Effective communication is not just about expressing opinions but also about listening.Sometimes, the best strategies emerge in listening.(127 Hours)
وقتی حرفی میزنی که از ته دل و با صداقت بیان میشود، میتوانی بر دیگران تأثیر بگذاری.صداقت همیشه یک زبان مشترک است.– When you speak from the heart and with honesty, you can influence others.Honesty is always a common language.(The Way)
توانایی مذاکره موفق زمانی آشکار میشود که بتوانی بهطور مؤثر بین فشارهای مختلف تعادل برقرار کنی و نشان دهی که به منافع طرف مقابل نیز توجه میکنی.
این رویکرد نهتنها در مواقع چالشبرانگیز مؤثر است، بلکه باعث میشود که طرف مقابل احساس کند شما بهعنوان یک شریک قابلاعتماد شناخته میشوید و میتوانند بهراحتی به شما اعتماد کنند.– The ability to succeed in negotiations becomes evident when you can effectively balance various pressures and demonstrate that you are considering the interests of the other party as well.This approach not only works effectively in challenging situations but also makes the other party feel that you are recognized as a trustworthy partner, and they can comfortably rely on you.(Westworld)
کامیابی در مذاکرات زمانی حاصل میشود که تو بتوانی نشان دهی که منافع طرف مقابل نه تنها در نظر گرفته شده، بلکه بهطور فعال به آنها توجه شده است، چرا که این اقدام باعث میشود طرف مقابل احساس کند که وارد یک رابطه متقابل و منصفانه شده و بنابراین بیشتر تمایل پیدا میکند تا همکاری و حمایت خود را به اشتراک بگذارد.
– Success in negotiations occurs when you demonstrate that the other party’s interests have not only been acknowledged but actively considered, for this action makes them feel that they are entering a mutually beneficial and fair relationship, and thus, they are more inclined to share their cooperation and support.(The Devil Wears Prada)
تلاش برای متقاعد کردن دیگران، زمانی مؤثر است که بتوانی از منافع مشترک شروع کنی.– Efforts to persuade others are most effective when you start from common interests.(12 Strong)
هنگامی که بتوانی با دقت به نیازهای دیگران گوش دهی، میتوانی راهحلهای مؤثری برای هر دو طرف پیشنهاد کنی.
– When you listen carefully to the needs of others, you can propose effective solutions for both parties.(The Princess Diaries)
گفتوگو و مذاکره زمانی موفق میشود که طرفین احساس کنند که به طور برابر در نظر گرفته شدهاند.اگر در هنگام مذاکرات، احترام به خواستهها و نظرات طرف مقابل را نشان دهی، میتوانی به حمایت قویتری دست یابی.– Dialogue and negotiation succeed when both parties feel they are being treated equally.By showing respect for the other party’s desires and opinions during negotiations, you can gain stronger support.(Wayne’s World)
توانایی در جلب حمایت از دیگران زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی بهطور منطقی و با جزئیات نشان دهی که چگونه توافقات مشترک میتواند به نفع همه باشد.
وقتی طرف مقابل مشاهده کند که پیشنهادات تو بهطور مستقیم به سود او نیز خواهد بود، بیشتر از قبل تمایل به همکاری نشان میدهد.این امر نشاندهنده درک عمیق از منافع مشترک است که میتواند به نتیجهگیریهای مؤثر منتهی شود.– The ability to gain support from others reaches its peak when you can logically and in detail show how mutual agreements can benefit everyone.When the other party sees that your proposals will directly benefit them as well, they will show even greater willingness to cooperate.This reflects a deep understanding of shared interests, which can lead to effective outcomes.
(Whiplash)
در هر مذاکره، صبر و درک طرف مقابل، از مهارتهای کلیدی هستند.وقتی نشان دهی که برای حل مسئله جدی هستی، طرف مقابل نیز همکاری خواهد کرد.– In every negotiation, patience and understanding of the other side are key skills.When you show that you are serious about solving the issue, the other party will cooperate.(Cowboy Bebop)
در مذاکره، اگر تو ارزشهای طرف مقابل را به خوبی بشناسی، میتوانی به راحتی مواضع خود را پیش ببری.– In negotiation, if you understand the values of the other side well, you can easily advance your positions.
(10 Things I Hate About You)
گفتگوی مؤثر نیازمند شنیدن است.وقتی طرف مقابل احساس کند که حرفهایش شنیده شده، احتمال حمایت او بیشتر میشود.– Effective dialogue requires listening.When the other party feels that their words are heard, the likelihood of their support increases.(Doctor Strange)
برنده شدن در مذاکرات، بهمعنای از بین بردن طرف مقابل نیست، بلکه ایجاد فضایی است که در آن هر دو طرف احساس پیروزی کنند.– Winning in negotiation does not mean defeating the other party, but creating a space where both sides feel victorious.(Dark Knight)
وقتی با دیگران صادقانه صحبت میکنی، نه تنها آنها را متقاعد میکنی، بلکه اعتبار و احترام را هم کسب میکنی.
– When you speak honestly with others, you not only persuade them but also gain credibility and respect.(12 Strong)
شجاعت در درخواست چیزی از دیگران، آن هم به شیوهای مؤثر، یکی از مهمترین اجزای فرآیند موفقیتآمیز هر مذاکره است.– Courage in asking something from others, and doing so effectively, is one of the most crucial components of a successful negotiation process.(Inglourious Basterds)
هیچ پیامی از کلام مهمتر نیست، بلکه درک طرف مقابل از آن پیام است که قدرت واقعی را میآفریند.– No message is more important than the words themselves, but the understanding of the message by the other party is what creates real power.
(Deadpool)
هنر واقعی مذاکره، توانایی در مشاهده منافع پنهان و دیدگاههای متفاوت طرفین است.زمانی که قادر باشی این تفاوتها را به فرصتی برای همکاری تبدیل کنی، میتوانی به نتیجهای رضایتبخش برسید.– The true art of negotiation lies in the ability to observe hidden interests and differing perspectives of both parties.When you can turn these differences into an opportunity for collaboration, you can achieve a satisfying result.(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که به آنها این احساس را بدهی که در تصمیمگیریها شریک هستند و نظراتشان به حساب میآید.
– Persuading others becomes possible when you give them the feeling that they are partners in decision-making and that their opinions matter.(Coach Carter)
وقتی طرف مقابل احساس کند که حرفش شنیده شده، میتوانی با او به توافق برسید؛ مهمترین بخش مذاکره، گوش دادن است.– When the other party feels heard, you can reach an agreement; the most crucial part of negotiation is listening.(Hitch)
