یک مذاکرهکننده ماهر باید قادر باشد بین قدرت و انعطافپذیری تعادل برقرار کند تا بتواند در مواقع حساس به بهترین تصمیم دست یابد.– A skilled negotiator must be able to balance power and flexibility to make the best decisions in critical moments.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی اهداف مشترک را شفافسازی کنی.زمانی که دو طرف احساس کنند که در جهت منافع مشترک حرکت میکنند، توافق به راحتی حاصل خواهد شد.– Success in negotiation depends on your ability to clarify shared goals.When both sides feel that they are moving towards mutual benefits, an agreement will easily be reached.
(Moneyball)
توانایی تجزیه و تحلیل شرایط به شیوهای منطقی و بیطرف، از مهارتهای ضروری در هر مذاکره موفق است.– The ability to analyze situations in a logical and impartial manner is an essential skill in any successful negotiation.(The Departed)
برای موفقیت در مذاکرات، باید قادر باشی به آنچه که نمیگویی گوش دهی.– To succeed in negotiations, you must be able to listen to what isn’t said.(Heat)
متقاعدسازی زمانی مؤثر است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منافع آنها نیز در توافقات تو نهفته است.وقتی طرف مقابل احساس کند که چیزی از توافق به دست میآورد، میتوانی نظر آنها را تغییر دهی.
– Persuasion is effective when you can show the other party that their interests are also embedded in your agreements.When they feel they gain something from the deal, you can change their mind.(The Negotiator)
همه چیز در مذاکره به داشتن یک ذهن باز و توانایی سازگاری با شرایط بستگی دارد.– Everything in negotiation depends on having an open mind and the ability to adapt to circumstances.(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران موفق خواهد بود زمانی که بتوانی به طرف مقابل احساس کنید که نیازهای او را درک میکنی و از این درک برای جلب اعتماد و حمایت او استفاده کنی، به طوری که او احساس کند که منافعش در تصمیمی که پیشنهاد میدهی تأمین میشود.
– Persuading others will succeed when you make the other party feel understood and use this understanding to earn their trust and support, making them feel their interests are being served in the decision you’re offering.(The Social Network)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظر او ارزشمند است، احتمال پذیرش نظر شما بیشتر خواهد بود.– When the other party feels that their opinion is valued, the likelihood of accepting your opinion increases.(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران به این معناست که باید درک عمیقی از نیازها و نگرانیهایشان داشته باشی و آنها را در اولویت قرار دهی.
– Gaining the support of others means you must have a deep understanding of their needs and concerns, prioritizing them.
(The Imitation Game)
تکنیک استفاده از نمودارها و گرافها برای سادهسازی مسائل
زمانی که مذاکرات به مسائل پیچیده و فنی مربوط میشود، استفاده از نمودارها و گرافها به شما کمک میکند که این مسائل را بهصورت بصری و قابل فهمتر برای طرف مقابل توضیح دهید.این روش باعث میشود که طرف مقابل بهجای درگیر شدن در جزئیات، بهطور کلی به موضوع پی ببرد و به تصمیمگیری بهتری برسد.بایدها: استفاده از نمودارهای ساده و روشن که به وضوح موضوع کمک کند.نبایدها: استفاده از نمودارهای پیچیده که ممکن است به سردرگمی طرف مقابل منجر شود.
گفتگو، تنها ابزار رسیدن به توافق نیست، بلکه ابزاری برای فهم بهتر و نزدیکتر شدن به یکدیگر است.
– Conversation is not only a tool for reaching agreement but also a tool for better understanding and getting closer to one another.(Step Up)
جلب حمایت دیگران مستلزم این است که نه تنها بهطور مؤثر با آنها ارتباط برقرار کنی، بلکه نشان دهی که پیشنهادات تو میتواند راهحلی واقعی و عملی برای چالشهای آنها باشد.وقتی بتوانی این اعتماد را ایجاد کنی که اهداف تو منافع مشترک را تأمین میکند، طرف مقابل به راحتی تمایل خواهد داشت که از پیشنهادات تو حمایت کند و در مسیر رسیدن به هدف مشترک همکاری نماید.
– Gaining the support of others requires not only effective communication but also demonstrating that your proposals provide a real and practical solution to their challenges.When you can establish the trust that your goals serve mutual interests, the other party will be more willing to support your suggestions and collaborate in reaching a shared objective.(Witness for the Prosecution)
بیتوجهی به واکنشهای غیرکلامی طرف مقابل، میتواند بهراحتی منجر به شکست در مذاکره شود.وقتی بتوانی به خوبی این سیگنالها را شناسایی کنی، میتوانی تصمیمات بهتری بگیری و مذاکرات را به نتیجه مطلوب برسانی.– Disregarding the non-verbal reactions of the other party can easily lead to failure in negotiation.
When you can effectively identify these signals, you can make better decisions and steer negotiations toward a desirable outcome.(A Star is Born)
تأثیرگذار بودن در گفتگو به این معناست که قادر باشی از موقعیتهای غیرمستقیم برای رساندن پیام خود استفاده کنی.وقتی میخواهی کسی را متقاعد کنی، باید با استفاده از داستانها و مثالها، ذهن او را به سمت ایدههای خود هدایت کنی.– Being influential in conversation means being able to use indirect situations to convey your message.When you want to persuade someone, you must guide their mind towards your ideas using stories and examples.
(The Shawshank Redemption)
گوش دادن فعال به معنی درک واقعی حرفهای دیگران است، نه فقط شنیدن صداهای آنها.– Active listening means truly understanding what others are saying, not just hearing their voices.(Hidden Figures)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که تصمیمات مشترک به نفع همه است، نه فقط به نفع یک طرف.– To persuade others, you must show them that mutual decisions benefit everyone, not just one party.(The Martian)
برای برنده شدن در یک مذاکره، نیاز به مهارتهایی داری که فقط از طریق تجربه و تعامل با دیگران به دست میآید.
– To win in negotiation, you need skills that can only be acquired through experience and interaction with others.(Witness for the Prosecution)
مذاکره موفق نه فقط به توانایی در اقناع بستگی دارد، بلکه به قدرت گوش دادن و یادگیری هم وابسته است.– Successful negotiation isn’t just about the ability to persuade, it’s also about the power to listen and learn.(Interstellar)
زمانی که بتوانی میان منطق و احساسات یک تعادل مناسب ایجاد کنی، نه تنها توانایی متقاعد کردن دیگران را پیدا خواهی کرد، بلکه با ایجاد یک فضای اعتماد، به ارتباطی مؤثر و نتیجهگرا دست خواهی یافت که هر دو طرف به آن احترام میگذارند.
– When you can strike the right balance between logic and emotions, you will not only gain the ability to persuade others, but will also create an atmosphere of trust that leads to effective, result-driven communication, respected by both parties.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره تنها زمانی محقق میشود که طرفین احساس کنند که به توافقی پایدار دست یافتهاند.– Success in negotiation is achieved only when both parties feel they have reached a sustainable agreement.(The Imitation Game)
مذاکرات موثر نه تنها به قدرت کلام بستگی دارد، بلکه به توانایی شما در ایجاد فضای مثبت و سازنده در هر گفتگو نیز مرتبط است.
– Effective negotiation depends not only on the power of words but also on your ability to create a positive and constructive atmosphere in every conversation.(Mary and Max)
مهارتهای ارتباطی موفق تنها به دانستن حرفهای درست محدود نمیشوند، بلکه توانایی در ایجاد ارتباط عاطفی با دیگران نیز جزو این مهارتهاست.وقتی بتوانی قلب کسی را لمس کنی، او به راحتی به تو اعتماد خواهد کرد.– Successful communication skills are not limited to knowing the right words, but the ability to establish an emotional connection with others is also part of them.When you can touch someone’s heart, they will trust you easily.
(About Time)
هنر متقاعدسازی نه تنها در گفتن کلمات درست است، بلکه در انتخاب زمان مناسب برای گفتن آنها نیز میباشد.زمانی که کلمات در لحظه مناسب بیان شوند، تأثیر بیشتری خواهند داشت.– The art of persuasion is not only about saying the right words but also about choosing the right time to say them.When words are spoken at the right moment, they have greater impact.(The Godfather)
شما زمانی میتوانید حمایت طرف مقابل را جلب کنید که بتوانید بهطور مؤثر از اطلاعات و منابعی که در اختیار دارید استفاده کنید، بهگونهای که احساس کنند از مشارکت با شما سود خواهند برد.
این توانایی شما را به یک فرد قابلاعتماد تبدیل میکند که دیگران به راحتی برای همکاری به شما رجوع خواهند کرد.– You can gain the support of the other party when you can effectively use the information and resources at your disposal in a way that makes them feel they will benefit from collaborating with you.This ability makes you a trustworthy individual that others will easily turn to for collaboration.(Unbroken)
شجاعت در مذاکره، گاهی از توافق بیشتر ارزش دارد.– Courage in negotiation is sometimes more valuable than agreement.(Lawrence of Arabia)
زمانی که میخواهید کسی را متقاعد کنید، باید قادر باشید نگرانیها و دغدغههای او را درک کنید.
این همدلی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند شما تنها به خودتان فکر نمیکنید، بلکه به خواستههای او نیز توجه دارید.– When you want to persuade someone, you must be able to understand their concerns and worries.This empathy makes the other party feel that you are not just thinking of yourself, but also considering their desires.(The Pursuit of Happyness)
برای آنکه بتوانی در متقاعد کردن دیگران موفق باشی، باید تمام مدت در تلاش باشی تا راههایی برای تبدیل اختلافات به فرصتی برای همکاری پیدا کنی.– To be successful in persuading others, you must constantly strive to find ways to turn disagreements into opportunities for collaboration.
(Hitch)
تا زمانی که از لحظهای که هستی لذت نبری، هیچ موفقیتی نخواهی داشت.– As long as you don’t enjoy the moment you’re in, you’ll never have success.(Us)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که از همان ابتدا آنها را در تصمیمگیریها و فرآیندهای خود شریک کنی.وقتی احساس کنند که بخشی از موفقیت تو هستند، برای کمک به تحقق آن انگیزه بیشتری خواهند داشت.– The best way to gain others’ support is to involve them in your decision-making process and strategies right from the start.When they feel they are part of your success, they will be more motivated to help bring it to fruition.
(The Lord of the Rings)
وقتی میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که خواستههایشان برای تو مهم است و به آنها ارزش میدهی.– When you want to persuade others, you must show them that their desires are important to you and that you value them.(Cowboy Bebop)
مذاکره مؤثر نه تنها درباره گرفتن آنچه که میخواهی است، بلکه درک اینکه چگونه با دیگران به توافق برسی نیز اهمیت دارد.– Effective negotiation is not just about getting what you want, but understanding how to reach an agreement with others.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران مستلزم این است که به آنها نشان دهی شما برای حل مشکل آنها راهحلهایی سودمند و قابلقبول دارید.
زمانی که فرد مقابل شما حس کند که شما برای منافع او تلاش میکنید، آماده است تا با شما همراه شود.– Persuading others requires showing them that you have beneficial and acceptable solutions to their problem.When the other party feels that you are working for their benefit, they will be ready to join forces with you.(Moneyball)
گاهی در مذاکرات لازم است که به طرف مقابل نشان دهی که خواستهها و نیازهای او نیز برای شما اهمیت دارند.زمانی که این احساس را منتقل کنی، فضای اعتماد و همکاری به شکلی طبیعی و صادقانه به وجود میآید که میتواند به نتایج فوقالعادهای منتهی شود.
– Sometimes in negotiations, it’s essential to show the other party that their needs and desires matter to you as well.
When this feeling is conveyed, a natural and sincere atmosphere of trust and collaboration is created, leading to extraordinary results.(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثر است که شما قادر باشید بهطور متقابل و با شفافیت خواستهها و منافع مشترک را روشن کنید و این گونه، با ایجاد همافزایی و همکاری، طرف مقابل احساس کند که در مسیر دستیابی به اهداف مشترک، از حمایت واقعی برخوردار است.– Gaining others’ support is effective when you can mutually and transparently clarify shared desires and interests, thus creating synergy and cooperation, making the other party feel genuinely supported in the pursuit of common goals.
(Witness for the Prosecution)
داشتن دیدگاه بلندمدت در مذاکرات به تو کمک میکند که نه تنها به خواستههای فعلی بلکه به منافع آینده نیز توجه کنی.– Having a long-term perspective in negotiations helps you consider not just current desires, but also future benefits.(Wonder)
