مهارت در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که همیشه به خاطر داشته باشی صداقت پایه اصلی اعتماد است. وقتی افراد به صداقت تو ایمان بیاورند، به راحتی از تو حمایت خواهند کرد. – The ability to gain support from others depends on remembering that honesty is the foundation of trust. Once people believe in your honesty, they will easily support you. (12 Angry Men)
موفقیت در مذاکره بستگی به این دارد که چگونه میتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی. اگر نشان دهی که منافع مشترک در کار است، توافقها سریعتر و آسانتر حاصل خواهند شد. – Success in negotiation depends on how you earn the other party’s trust. If you show that there are shared interests, agreements will be made faster and more easily. (Moneyball)
تکنیک استفاده از ابزارهای یادداشتبرداری دیجیتال
در مذاکرات آنلاین، استفاده از ابزارهای یادداشتبرداری دیجیتال مانند تختههای مشترک یا نرمافزارهای یادداشتبرداری به شما کمک میکند تا نکات کلیدی و توافقات را بهصورت همزمان ثبت کرده و در دسترس هر دو طرف قرار دهید.این تکنیک باعث شفافیت بیشتر و کاهش احتمال سوءتفاهم میشود.بایدها: استفاده از نرمافزارهای ساده و قابل دسترس که هر دو طرف بتوانند از آنها استفاده کنند.نبایدها: استفاده از ابزارهای پیچیده یا ناآشنا که ممکن است زمان و انرژی زیادی صرف آموزش آنها شود.
برای تقویت مهارتهای ارتباطی، باید توانایی این را داشته باشی که پیام خود را به شکلی کاملاً واضح، موثر و در عین حال با در نظر گرفتن زبان بدن و احساسات طرف مقابل انتقال دهی، چرا که ارتباط مؤثر تنها زمانی اتفاق میافتد که پیام به شکلی درست و با تکیه بر جزئیات ظریف به طرف مقابل منتقل شود.
– To strengthen communication skills, you must possess the ability to deliver your message in a completely clear, effective manner, while also considering the body language and emotions of the other party, as effective communication only occurs when the message is conveyed accurately and with attention to subtle details.(Jerry Maguire)
یک تفاهم واقعی در مذاکرات زمانی ایجاد میشود که دو طرف احساس کنند به سود مشترک رسیدهاند و در این روند شریکاند.– Real understanding in negotiations happens when both sides feel they have reached a mutual benefit and are partners in the process.(Back to the Future)
تشویق به بازگویی “لحظهای که متوجه شدی باید بیشتر به خودت اعتماد کنی” برای بررسی خودباوری
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او کمک کرده است به خود اعتماد بیشتری پیدا کند.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بیشتر به خودت اعتماد کنی و به تصمیماتت ایمان داشته باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش خودباوری در رشد شخصیت و افزایش اعتماد به نفس فرد کمک میکند.
مردان بزرگ از قدرت کلمات خود آگاهند.آنها میدانند که کلامی درست میتواند در مسیر مذاکرات تغییرات بزرگی ایجاد کند.– Great men are aware of the power of their words.They know that the right words can create significant changes in the course of negotiations.
(12 Angry Men)
تنها وقتی میتونی دیگران رو قانع کنی که واقعاً به چیزی که میگویی اعتقاد داشته باشی.– You can only persuade others when you truly believe in what you are saying.(Jerry Maguire)
تشخیص زمانی که باید عقبنشینی کنی و زمانی که باید پیش بروی، هنر مهمی در مذاکره است.کسانی که این مهارت را دارند، در هر شرایطی میتوانند به توافق برسند.– Recognizing when to retreat and when to press forward is an important art in negotiation.Those who possess this skill can reach agreements in any situation.(127 Hours)
قدرت ارتباطی شما زمانی بیشترین تأثیر را خواهد داشت که بتوانید بهطور همزمان به احساسات و منطق دیگران پاسخ دهید.
– Your communication power will have the greatest impact when you can respond to both the emotions and logic of others at the same time.(12 Angry Men)
گاهی لازم است که در مذاکرات به طرف مقابل نشان دهی که رسیدن به توافق به نفع هر دو طرف خواهد بود.وقتی احساس کنند که هر دو طرف بهرهمند خواهند شد، تمایل بیشتری به همکاری خواهند داشت.– Sometimes, you need to show the other party that reaching an agreement will benefit both sides.When they feel both parties will gain, they will be more inclined to cooperate.(Das Boot)
با نشان دادن انعطافپذیری و آمادگی برای مذاکره، میتوانی فضای گفتوگو را بازتر کنی و راحتتر به توافق برسی.
– By showing flexibility and willingness to negotiate, you can open up the conversation space and reach an agreement more easily.(The Best Years of Our Lives)
موفقیت در هر مذاکرهای از تفاهم مشترک میآید.وقتی که به دنبال درک طرف مقابل باشی، نه فقط پیروزی خود، نتیجه مثبت به دست خواهد آمد.– Success in any negotiation comes from mutual understanding.When you seek to understand the other party, not just your own victory, a positive outcome will follow.(Drive)
در هر مذاکرهای، زمانی که قدرت رو به دست میآوری، باید از آن به درستی استفاده کنی.
– In any negotiation, when you gain power, you must use it wisely.(House of Cards)
زمانی که میخواهی نظر طرف مقابل را به نفع خود تغییر دهی، باید قادر باشی بدون آنکه احساس فشار به آنها وارد کنی، یک دیدگاه جدید ارائه دهی که به آنها کمک کند تا خودشان تصمیم بگیرند که این تغییر به نفعشان است و به نوعی احساس کنند که این تصمیم از درون خودشان سرچشمه میگیرد.– When you want to change the other party’s perspective in your favor, you must be able to offer a new viewpoint without pressuring them, helping them realize that this change is beneficial for them and, in a way, feeling like the decision comes from within themselves.
(Iron Man)
مهارتهای مذاکره موفق زمانی بهکار میآید که قادر باشی از قدرت کلمات و انتخاب دقیق واژگان برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنی.– Effective negotiation skills come into play when you can use the power of words and precise word choices to advance your goals.(The Devil Wears Prada)
هیچگاه قدرت کلمات را دست کم نگیر؛ یک جمله میتواند مسیر زندگی را تغییر دهد.– Never underestimate the power of words; one sentence can change the course of a life.(Contact)
اگر میخواهی موفق باشی، باید گاهی از موقعیتهای دشوار به عنوان فرصتی برای نشان دادن مهارتهای ارتباطی خود استفاده کنی.
این مواقع میتوانند بهترین زمانها برای جلب حمایت دیگران باشند.– If you want to succeed, sometimes you need to use difficult situations as an opportunity to demonstrate your communication skills.These moments can be the best times to gain others’ support.(Blade Runner)
برای جلب حمایت دیگران باید به آنها نشان دهی که آنچه که پیشنهاد میکنی نه تنها به نفع خودت بلکه به نفع کلیت مجموعه خواهد بود، زیرا وقتی افراد ببینند که به منافع عمومی توجه میکنی، بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.– To gain support from others, you must show them that what you propose will not only benefit you but will also benefit the collective whole, because when people see that you care about the common good, they will trust you more.
(House of Cards)
موفقیت در مذاکره بهویژه در مذاکرات پیچیده، به توانایی تو در حفظ خونسردی و برخورد منطقی با شرایط غیرمنتظره و پیچیده بستگی دارد، زیرا در چنین شرایطی، تنها کسانی که قادر به حفظ آرامش و ایجاد راهحلهای ابتکاری هستند، میتوانند مذاکرات را به نتیجه مطلوب برسانند.– Success in negotiation, especially in complex negotiations, depends on your ability to maintain composure and respond logically to unexpected and complicated circumstances, as only those who can stay calm and come up with creative solutions can lead the negotiation to a favorable outcome.(The Godfather)
حمایت از دیگران فقط از طریق کلمات انجام نمیشود، بلکه از طریق اعمال و رفتارهای روزمرهات باید نشان دهی که به آنها اهمیت میدهی.
– Supporting others is not only done through words, but through your actions and daily behavior you must show that you care about them.(Mary and Max)
در هر مذاکرهای باید با احترام و دقت به احساسات طرف مقابل توجه کنی.– In every negotiation, you must pay respectful and careful attention to the emotions of the other party.(The Princess Bride)
موفقیت در مذاکره نیازمند توانایی فهمیدن آن چیزی است که طرف مقابل نیاز دارد.وقتی بتوانی بر اساس آنچه طرف مقابل نیاز دارد، راهحلهایی ارائه دهی، احتمال موفقیت بالا خواهد بود.– Success in negotiation requires the ability to understand what the other party needs.
When you can offer solutions based on what they need, the chances of success increase.(The Negotiator)
در مذاکره، میتوانی از قدرت کلمات برای متقاعد کردن دیگران استفاده کنی، ولی باید همزمان توجه داشته باشی که گفتههای تو واقعاً صادقانه باشند.– In negotiation, you can use the power of words to persuade others, but you must simultaneously ensure that your words are truly sincere.(The King’s Speech)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا نگرانیها و موانع آنها را شناسایی کنی و سپس راهحلهایی ارائه دهی که به نیازهای آنها پاسخ دهد.
– To succeed in persuading others, you must first identify their concerns and obstacles, then offer solutions that address their needs.(The Secret)
برای جلب حمایت دیگران، همیشه باید به این فکر کنید که چه چیزی میتوانید برای آنها ارائه دهید که ارزشمند باشد.– To gain support from others, you must always think about what you can offer them that is of value.(The Pursuit of Happyness)
قدرت متقاعد کردن دیگران نه در کلمات پرطمطراق و بلند بلکه در توانایی استفاده از لحظات سکوت و سکون برای تفکر مشترک و ایجاد همفکری نهفته است، زیرا زمانی که طرف مقابل با دقت در فضای احساسی و ذهنی تو حضور داشته باشد، قادر خواهد بود بهتر تصمیم بگیرد و به سمت یک توافق منصفانه حرکت کند.
– The power to persuade others lies not in grandiose words and speeches, but in the ability to use moments of silence and stillness for shared reflection and mutual understanding, for when the other party is fully present in your emotional and mental space, they will be better positioned to make decisions and move toward a fair agreement.(Hannibal)
اگر میخوای کسی رو متقاعد کنی، باید به اون قدرت انتخاب بدی، نه فقط راه حل.– If you want to persuade someone, you need to give them the power of choice, not just the solution.(Hitch)
قدرت نه در داد و فریاد، بلکه در توانایی متقاعد کردن بدون استفاده از زور است.
– Power lies not in shouting, but in the ability to persuade without force.(The Godfather)
تمرکز بر حل مشکل به جای تمرکز بر افراد، میتواند در فرآیند مذاکره به یک استراتژی مؤثر تبدیل شود.به جای ایجاد کشمکش، میتوان بر یافتن راهحلهای مشترک تمرکز کرد.– Focusing on solving the problem rather than focusing on individuals can turn into an effective strategy in negotiations.Instead of creating conflict, the focus can be placed on finding common solutions.(Witness for the Prosecution)
مذاکرات موفق به توانایی شما در ایجاد فضای آزاد برای گفتگو و ارائه دلایل منطقی بستگی دارد که نه تنها طرف مقابل را متقاعد میکند بلکه او را به همکاری بیشتر وامیدارد.
– Successful negotiations depend on your ability to create a free space for conversation and provide logical reasons that not only persuade the other party but also encourage them to collaborate further.
(Lawrence of Arabia)
