بهترین روش برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها نشان دهی انتخابهایشان میتواند به نتیجه مطلوب آنها برسد بدون اینکه چیزی از دست بدهند، و از این طریق برای جلب اعتماد آنها اقدام کنی.– The best way to persuade others is by showing them that their choices can lead to their desired outcome without losing anything, thereby gaining their trust.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
وقتی هدف مشترک وجود داشته باشد، مذاکره به یک گفتوگو مثبت تبدیل میشود.ایجاد اهداف مشترک، مسیر موفقیت را هموار میکند.– When there is a common goal, negotiation turns into a positive conversation.
Creating shared goals paves the way for success.(The Negotiator)
آگاهی از تاثیر انتخاب کلمات و لحن صدا میتواند به شما کمک کند تا در مذاکرات احساسات طرف مقابل را هدایت کنید و با ایجاد همدلی، بهترین نتیجه را بدست آورید.وقتی بتوانی با دقت و هوشمندی به جزییات صحبتهای طرف مقابل توجه کنی، فرصتی برای جلب حمایت و ایجاد رابطهای پایدار به دست خواهی آورد.– Being aware of the impact of word choice and tone can help guide the emotions of the other party in negotiations, allowing you to build empathy and achieve the best outcome.
When you pay attention to the details of what the other person is saying with precision and wisdom, you create an opportunity to gain support and establish lasting relationships.(Unforgiven)
دقت در انتخاب واژهها و نحوه بیان مطالب میتواند تأثیر زیادی در موفقیت مذاکرات داشته باشد.– Paying attention to word choice and how things are phrased can have a significant impact on the success of negotiations.(12 Strong)
مذاکره نه تنها در جلب حمایت بلکه در پیدا کردن راهحلهایی است که از دیدگاه دیگران هم منطقی و قابل قبول باشد.– Negotiation is not just about gaining support but also about finding solutions that are logical and acceptable from the other party’s perspective.
(Das Boot)
نمیتوانی هیچ چیز را از کسی بگیری، مگر اینکه او خودش بخواهد آن را بدهد.– You can’t take anything from someone unless they are willing to give it.(The Lord of the Rings)
توانایی موفقیت در مذاکرات به این بستگی دارد که چگونه میتوانی فضای گفتگو را بهگونهای مدیریت کنی که طرف مقابل احساس کند نظرات او شنیده شده و ارزشمند است، زیرا وقتی افراد احساس کنند که در روند تصمیمگیری مشارکت دارند، معمولاً تمایل بیشتری به پذیرش توافقات پیدا میکنند و به این ترتیب فرآیند مذاکره به سمت توافقی عادلانه پیش میرود.
– Success in negotiations depends on how you manage the conversation space to make the other party feel heard and valued, as when people feel they have a say in the decision-making process, they are more likely to accept agreements, thus the negotiation process moves toward a fair outcome.(Hannibal)
افراد با شما موافق خواهند شد وقتی که احساس کنند از موقعیت خود برای رسیدن به هدفی بزرگتر استفاده میکنید.– People will agree with you when they feel that you’re using your position to achieve a greater goal.(10 Things I Hate About You)
مذاکره زمانی موفق است که هر دو طرف احساس کنند که در تصمیمگیریها نقش دارند.
وقتی طرفین احساس کنند که مشارکت دارند، راحتتر به توافق خواهند رسید.– Negotiation is successful when both sides feel they have a role in decision-making.When both parties feel involved, they will more easily reach an agreement.(Lock...)
شجاعت در مذاکره تنها به معنای گفتن حقیقت نیست، بلکه توانایی است برای ایستادن در برابر فشارها و خواستههای دیگران تا به چیزی که برایتان مهم است برسید.– Courage in negotiation isn’t just about telling the truth, but about standing firm against pressures and others’ demands to achieve what matters to you.(Dark Knight)
در محیطهای رقابتی، بهجای تمرکز صرف بر پیروزی، تمرکز بر پیدا کردن راهحلهایی که هر دو طرف از آن بهرهمند شوند، موفقیتهای بیشتری به ارمغان میآورد.
– In competitive environments, focusing not only on victory but on finding solutions that benefit both sides leads to greater success.(Win-Win Negotiation)
همه دستهها پراستفاده
در دنیای مذاکرات، توانایی شنیدن به اندازه صحبت کردن اهمیت دارد.کسانی که قادر به درک نیازهای دیگران هستند، میتوانند به بهترین شکل ممکن پاسخ دهند.– In the world of negotiations, the ability to listen is just as important as speaking.Those who understand the needs of others can respond in the most effective way.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید اول به آنها نشان دهی که به خواستههایشان اهمیت میدهی.
اگر طرف مقابل ببیند که به او توجه میکنی، بهراحتی از تو حمایت خواهد کرد.– To gain support from others, you must first show them that you care about their needs.If the other party sees that you are attentive to them, they will easily support you.(A Walk to Remember)
تسلط بر مهارتهای ارتباطی نیازمند تمرکز بر روی روشهایی است که به دیگران این احساس را بدهی که به نظراتشان اهمیت داده میشود.– Mastery of communication skills requires focusing on methods that make others feel their opinions are valued.(Whiplash)
در هر مذاکره، برقراری ارتباط صحیح با طرف مقابل، از هرگونه تهدید و فشار مؤثرتر است.
هرچه رابطه مثبتتر باشد، نتیجه بهتر خواهد بود.– In any negotiation, establishing proper communication with the other side is more effective than any threats or pressure.The more positive the relationship, the better the outcome.(12 Strong)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که برای آنها ارزشی واقعی قائل هستی.– To persuade others, you must show them you genuinely value them.(The Devil Wears Prada)
مذاکره یک فرآیند است، نه یک نتیجه.این فرآیند باید بر اساس احترام و درک متقابل ساخته شود.– Negotiation is a process, not an outcome.This process must be built on respect and mutual understanding.
(The Secret Life of Walter Mitty)
اگر توانستی در زمان بحران به جای واکنش سریع، تصمیمی عقلانی بگیری، میتوانی همگامی و حمایت دیگران را جلب کنی.– If you can make a rational decision instead of reacting quickly in times of crisis, you can garner alignment and support from others.(12 Angry Men)
زمانی که یاد میگیری از زبان بدن خود به نفع خود استفاده کنی، میتوانی نه تنها در مذاکرات، بلکه در زندگی نیز بر دیگران تاثیر بگذاری.– When you learn to use your body language to your advantage, you can influence others, not just in negotiations, but in life as well.
(City of God)
اگر بتوانید بهطور استراتژیک و با دقت به نیازهای شخصی و اجتماعی طرف مقابل پاسخ دهید، میتوانید حمایتهای لازم را برای پیشبرد اهداف خود جلب کرده و بهطور مؤثری در مذاکرات موفق عمل کنید.– If you can strategically and carefully address the personal and social needs of the other party, you can gain the necessary support to advance your goals and act effectively in negotiations.(Unforgiven)
وقتی دیگران احساس کنند که در مذاکره شریک هستند، کارهای بزرگی میتوانند انجام دهند.– When others feel like they are partners in the negotiation, great things can happen.
(The Lord of the Rings)
تجربه به ما نشان میدهد که قدرت واقعی در توانایی برقراری ارتباط موثر نهفته است، نه در موقعیتهای سطحی و ظاهری.– Experience teaches us that true power lies in the ability to communicate effectively, not in superficial or outward positions.(127 Hours)
اگر بتوانی در مذاکره همزمان با منطق و احساسات طرف مقابل بازی کنی، میتوانی آنها را به نتایجی که میخواهی برسانی.– If you can play with both logic and the emotions of the other side during a negotiation, you can lead them to the results you desire.(12 Strong)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید از قدرت سوالات هوشمند استفاده کنیم.
سوالاتی که به طرف مقابل اجازه میدهند تا بیشتر بیندیشند و پاسخهایی دقیقتر بدهند.– To enhance communication skills, we must harness the power of intelligent questions.Questions that allow the other party to think more deeply and provide more precise answers.(The Social Network)
توانمندی در متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور بتوانی نیازهای پنهان و آشکار آنها را شناسایی کنی و سپس پیشنهاداتی بدهی که به این نیازها پاسخ دهد، زیرا تغییر نظر و رفتار تنها زمانی ممکن است که احساس کنند برای آنها سود ملموسی به همراه خواهد داشت.– The ability to persuade others depends on how well you can identify their hidden and obvious needs and then offer solutions that address these needs, as changing opinions and behaviors is only possible when they feel it will bring them tangible benefits.
(Her)
وقتی توانایی پیشبینی نیازهای طرف مقابل را پیدا میکنی، مذاکره به یک بازی استراتژیک تبدیل میشود که برندهاش همیشه تو خواهی بود.– When you gain the ability to predict the other party’s needs, negotiation turns into a strategic game where you will always be the winner.(Doctor Strange)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که همیشه در کنار آنها خواهی بود، نه فقط زمانی که نیاز به حمایت داری.– To gain support from others, you must show that you will always stand by them, not just when you need support.(Coco)
وقتی در میانهی مذاکره به شفافیت و صداقت پافشاری میکنی، به طرف مقابل این پیام رو میدی که چیزی برای پنهان کردن نداری و اعتماد به تو ارزشمند خواهد بود.
– When you insist on clarity and honesty in the middle of a negotiation, you send the message to the other party that you have nothing to hide, and trusting you will be worthwhile.(The Social Network)
هرگونه تردید در صداقت میتواند هر مذاکرهای را از بین ببرد.برای جلب حمایت، شفاف و واقعی باش.– Any doubt about honesty can ruin any negotiation.To gain support, be transparent and real.(Collateral Beauty)
قدرت واقعی در مذاکرات، توانایی تأثیرگذاری بدون اعمال فشار است.این قدرت را زمانی به دست میآوری که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که تصمیم او به نفع خود اوست.
– True power in negotiation is the ability to influence without exerting pressure.You gain this power when you can convince the other party that their decision benefits them.(10 Things I Hate About You)
درک نیازهای دیگران و تلاش برای حل مشکلات آنها، بهترین راه برای جلب حمایت است.وقتی دیگران احساس کنند که صدای آنها شنیده میشود، همراهی میکنند.– Understanding others’ needs and striving to solve their problems is the best way to gain support.When people feel their voices are heard, they will stand with you.(Darkest Hour)
در مذاکرات، گاهی باید از قدرت سوال کردن برای پیشبرد گفتگو استفاده کنی.
سوالات دقیق میتوانند راهحلهای بهتری را آشکار کنند.– In negotiations, sometimes you must use the power of asking questions to advance the conversation.Precise questions can reveal better solutions.(Brave)
۵.برای جلب حمایت از دیگران، نمیتوان تنها بر اساس وعدههای ساده یا حرفهای توخالی پیش رفت؛ بلکه باید نشان دهی که برنامهای عملی و ملموس داری که میتواند به طور واقعی به اهداف مشترک و منافع دوطرفه کمک کند.– To gain support from others, you cannot rely solely on simple promises or empty words; you must demonstrate that you have a practical and tangible plan that can genuinely contribute to mutual goals and bilateral benefits.
(House of Cards)
مذاکره موفق زمانی ممکن است که بتوانی فضا را برای تبادل افکار باز کنی، بهطوری که طرف مقابل احساس کند فرصتی برای بیان دیدگاهها و دغدغههای خود دارد و این امر باعث میشود که در فرایند مذاکره، شکافهای موجود از میان برداشته شده و زمینه برای دستیابی به توافق فراهم گردد.– Successful negotiation is possible when you can open the space for an exchange of ideas, so that the other party feels they have an opportunity to voice their views and concerns, which in turn removes existing gaps and creates the conditions necessary for reaching an agreement.
(Inception)
برقراری ارتباط مؤثر، به معنای انتقال پیام به شیوهای است که هم منطقی و هم احساسات طرف مقابل را در بر بگیرد.– Effective communication means delivering a message in a way that addresses both logic and the emotions of the other party.(127 Hours)
شما تنها زمانی قادر خواهید بود که حمایت طرف مقابل را جلب کنید که نشان دهید اهداف شما نه تنها با منافع آنها همراستا است، بلکه به نوعی باعث ارتقاء شرایط و وضعیت آنها خواهد شد.– You will only be able to gain the other party’s support when you show that your goals align not only with their interests but also, in a way, enhance their conditions and situation.
(Invictus)
توانایی تشخیص زمانی که باید به توافقات کوتاهمدت راضی شوی یا به دنبال نتایج بلندمدت باشی، به شما در مذاکره کمک خواهد کرد.این تصمیمات استراتژیک میتوانند نتایج بسیار متفاوتی ایجاد کنند.– The ability to discern when to settle for short-term agreements or pursue long-term results will assist you in negotiations.These strategic decisions can lead to very different outcomes.(Wayne Gretzky)
متقاعد کردن دیگران، همانند بازی شطرنج است؛ برای هر حرکتی باید به قدم بعدی فکر کنی.– Persuading others is like playing chess; for every move, you have to think ahead.(The Bourne Identity)
حمایت دیگران تنها زمانی به دست میآید که آنها ببینند تو به اهداف خود ایمان داری و حاضر هستی برای آن تلاش کنی.
– Support from others is gained only when they see that you believe in your goals and are willing to work for them.(Dark Knight)
