255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره ارتباط موفق- قسمت 57

تسلط به هنر پرسشگری می‌تواند شما را در هر مذاکره‌ای به موقعیت برتر برساند.وقتی بتوانید سوالات مؤثر و هوشمندانه بپرسید، می‌توانید اطلاعات ضروری را استخراج کنید که به شما کمک خواهد کرد تا بهترین تصمیم‌ها را بگیرید.– Mastery of the art of questioning can elevate you to a superior position in any negotiation.When you can ask effective and intelligent questions, you extract valuable information that helps you make the best decisions.(Up)
موفقیت در مذاکره به معنای رسیدن به توافق نیست، بلکه توانایی پیدا کردن راه‌حل‌هایی است که برای همه طرف‌ها رضایت‌بخش باشد.

– Success in negotiation doesn’t mean reaching an agreement, but the ability to find solutions that are satisfying for all parties.(Amores Perros)

انسان‌ها وقتی احساس کنند در روند تصمیم‌گیری شریک هستند، راحت‌تر پذیرای ایده‌ها می‌شوند.– People are more likely to embrace ideas when they feel they are part of the decision-making process.(The Social Network)
۳.متقاعد کردن کسی برای همکاری زمانی مؤثر خواهد بود که بتوانی به او این اطمینان را بدهی که تصمیمات اتخاذ شده نه تنها به نفع او خواهد بود بلکه موجب رشد و توسعه مستمر برای هر دو طرف می‌شود، به این ترتیب، احساس وابستگی به یک هدف مشترک می‌تواند زمینه‌ساز پذیرش و حمایت واقعی باشد.

– Persuading someone to collaborate will only be effective when you can assure them that the decisions made will not only benefit them but also lead to ongoing growth and development for both sides, thus fostering a sense of belonging to a shared goal that paves the way for true acceptance and support.(Hunger Games)
در هر شرایطی، شنیدن مهم‌تر از صحبت کردن است.تنها وقتی به حرف‌های دیگران گوش دهی، می‌توانی آنها را درک کنی و از این طریق راه‌حل‌های مناسب‌تری ارائه دهی.– In every situation, listening is more important than speaking.Only when you listen to others can you understand them and offer more fitting solutions.

(Darkest Hour)

اگر می‌خواهی دیگران از تو حمایت کنند، باید به آنها احساس قدرت بدهی.زمانی که فرد احساس کند که بخشی از موفقیت توست، راحت‌تر به تو خواهد پیوست.– If you want others to support you, you must empower them.When someone feels they are part of your success, they will more easily join you.(The Secret)
قدرت اصلی در هر مذاکره به توانایی طرفین برای هماهنگی و رسیدن به توافقی متوازن بر می‌گردد.– The main power in any negotiation lies in the ability of both parties to align and reach a balanced agreement.(Dark Knight)


هیچ چیزی به اندازه‌ی یک تصمیم قوی و با اطمینان نمی‌تواند دیگران را به حمایت از شما ترغیب کند.

زمانی که خود را باور داشته باشی، دیگران نیز در شما خواهند دید که می‌توانند اعتماد کنند.– Nothing can encourage others to support you more than a strong and confident decision.When you believe in yourself, others will see in you someone they can trust.(Gladiator)

هنگامی که توانستی در دل دیگری احساس امنیت و اعتماد ایجاد کنی، دیگر نیازی به فشار آوردن یا تهدید کردن نخواهی داشت.در چنین شرایطی، طرف مقابل خود به خود از تو حمایت خواهد کرد، چرا که او حس خواهد کرد که در این فرآیند نه تنها به او احترام می‌گذاری، بلکه منافع مشترک شما به طور طبیعی همسو خواهد شد.

این نوع از حمایت، برخلاف حمایت‌های ظاهری یا اجبارهای بیرونی، بسیار پایدارتر و مؤثرتر خواهد بود.– Once you have created a sense of security and trust in another person’s heart, you will no longer need to apply pressure or threats.In such situations, the other party will naturally support you because they will feel that in this process, not only do you respect them, but your mutual interests will naturally align.This kind of support, unlike superficial support or external coercion, will be much more sustainable and effective.(The Dark Knight Rises)
مذاکره موفق هنگامی شکل می‌گیرد که بتوانی به راحتی به دغدغه‌ها و نیازهای طرف مقابل پاسخ بدهی و راه‌حل‌هایی پیدا کنی که نه تنها برای خود، بلکه برای طرف مقابل نیز سودمند باشد.

در این مسیر، جلب اعتماد و نشان دادن احترام به خواسته‌ها و ارزش‌های آنها کلیدی‌ترین بخش از فرآیند مذاکره خواهد بود، زیرا وقتی طرف مقابل احساس کند که به او احترام گذاشته شده، احتمال رسیدن به توافقات به شدت افزایش می‌یابد.– Successful negotiation occurs when you can easily address the concerns and needs of the other party and find solutions that are beneficial not only for yourself but also for them.In this process, building trust and showing respect for their desires and values will be the key, because when the other party feels respected, the likelihood of reaching agreements significantly increases.

(Wayne Gretzky)

برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید از مکالمه‌ای استفاده کنی که نه تنها منطق را در نظر بگیرد، بلکه احساسات طرف مقابل را نیز درک کند.– To establish effective communication, you must use a conversation that considers not only logic but also understands the emotions of the other party.(The Secret)
برای متقاعد کردن دیگران، مهم است که فراتر از دلایل منطقی، احساسات و خواسته‌های عاطفی آن‌ها را نیز در نظر بگیری و به‌طور غیرمستقیم نشان بدهی که تصمیمات پیشنهادی شما چگونه می‌تواند به برآورده کردن این نیازهای شخصی و حرفه‌ای کمک کند.

– To persuade others, it’s important to consider not only logical reasons but also their emotional needs, subtly showing how your proposed decisions can help fulfill their personal and professional needs.(Iron Man)



راه‌حل‌های مؤثر در مذاکره زمانی به دست می‌آید که طرفین بتوانند از موقعیت‌های دشوار به‌طور خلاقانه عبور کنند.این خلاقیت نه تنها به سود خودشان بلکه به نفع طرف مقابل نیز خواهد بود.– Effective solutions in negotiation arise when both parties can creatively navigate difficult situations.This creativity will not only benefit themselves but also the other party.(The Wolf of Wall Street)





گاهی اوقات بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که ابتدا بگذاری طرف مقابل احساس کند که او انتخاب کرده است.

– Sometimes the best way to reach an agreement is to let the other side feel that they have chosen.

(127 Hours)
درک این‌که نه‌تنها کلمات بلکه نحوه بیان و زبان بدن شما نیز بر نتیجه مذاکرات تأثیر می‌گذارد، به شما کمک می‌کند تا پیام خود را مؤثرتر منتقل کنید.گاهی تنها یک تغییر جزئی در نحوه بیان می‌تواند تفاوت بزرگی در نحوه دریافت پیام ایجاد کند.– Understanding that not only words but also how you express yourself and your body language impact the outcome of negotiations helps you convey your message more effectively.Sometimes, a slight change in expression can make a huge difference in how the message is received.(Zodiac)

استفاده از رویکرد “گفت‌وگو در حال حرکت” برای کاهش استرس مکالمه

اگر احساس کردید که مکالمه با یک غریبه بیش از حد سنگین و رسمی شده است، می‌توانید پیشنهاد دهید که همراه با صحبت کردن، در محیط قدم بزنید یا به یک فعالیت فیزیکی دیگر بپردازید.این تغییر فضا به طرفین کمک می‌کند تا استرس را کاهش داده و مکالمه را به شکل راحت‌تر و طبیعی‌تری ادامه دهند.حرکت فیزیکی به طور ناخودآگاه به کاهش تنش‌های روانی نیز کمک می‌کند.
توانایی پاسخگویی به نیازهای طرف مقابل، در حالی که منافع خود را نیز حفظ می‌کنی، به‌طور قطع از راه‌های رسیدن به توافق‌های پایدار است.

– The ability to address the needs of the other party while maintaining your own interests is certainly one of the ways to achieve lasting agreements.(Donnie Darko)

متقاعد کردن دیگران فراتر از مهارت‌های زبانی است؛ این به ارتباطی عمیق‌تر با احساسات و نیازهای آنها بستگی دارد.– Persuading others goes beyond linguistic skills; it depends on a deeper connection with their emotions and needs.(12 Years a Slave)
در هنگام مذاکره، گاهی باید بیشتر از آنچه که می‌گویید، به آنچه که گفته نمی‌شود توجه کنید.زبان بدن و حالات صورت می‌توانند اطلاعات زیادی درباره احساسات واقعی طرف مقابل ارائه دهند و با دقت در این نشانه‌ها، می‌توانی به نکات پنهانی پی ببری که بر اساس آن‌ها می‌توانی مسیر مذاکرات را به‌طور مؤثرتری هدایت کنی.

– During negotiations, sometimes you need to pay more attention to what is unsaid than what is being said.Body language and facial expressions can reveal a lot about the true emotions of the other party, and by carefully observing these signals, you can uncover hidden points that allow you to guide the negotiation process more effectively.(Yojimbo)


توانایی ایجاد اعتماد در دیگران از طریق عمل و صداقت، به تو کمک می‌کند تا تاثیرگذارتر باشی.– The ability to build trust in others through action and honesty helps you be more influential.(Fast & Furious)


آگاهی از اینکه همگان به دنبال منافع شخصی خود هستند، می‌تواند به ابزار ارزشمندی برای ایجاد توافقات مؤثر تبدیل شود.

وقتی نشان دهی که اهداف مشترک داریم، شانس به توافق رسیدن بیشتر می‌شود.– Understanding that everyone is pursuing their personal interests can turn into a valuable tool for creating effective agreements.When you show that you have common goals, the chances of reaching an agreement increase.(12 Years a Slave)
اگر می‌خواهی دیگران به تو اعتماد کنند و از تو حمایت کنند، باید ابتدا نشان بدهی که برای آنها مهم هستی و خود را به‌عنوان یک فرد قابل اعتماد معرفی کنی.– If you want others to trust you and support you, you must first show that you care about them and present yourself as a reliable individual.

(Jerry Maguire)


برای رسیدن به نتیجه دلخواه در مذاکره، باید بدانیم که قدرت در گفت‌وگو و پیوستن به توافق است.گاهی با نرمش می‌توان به بهترین نتایج رسید.– To achieve the desired result in negotiation, we must understand that power lies in conversation and reaching agreements.Sometimes flexibility leads to the best results.(12 Strong)


قدرت درک و تجزیه و تحلیل موقعیت‌ها به شما این امکان را می‌دهد که استراتژی‌های مؤثری برای پیشبرد اهداف خود طراحی کنید.– The power to understand and analyze situations allows you to design effective strategies to advance your goals.

(Yojimbo)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره‌های پیچیده، به این بستگی دارد که بتوانی اطلاعات را به گونه‌ای منتقل کنی که برای طرف مقابل قابل فهم و قابل قبول باشد.– The ability to communicate effectively in complex negotiations depends on your ability to present information in a way that is understandable and acceptable to the other party.(Some Like It Hot)
مذاکره موفق زمانی به دست می‌آید که هر دو طرف بتوانند احساس کنند که تصمیمات به طور عادلانه و منصفانه گرفته می‌شود.– Successful negotiation occurs when both parties feel that decisions are being made fairly and equitably.

(The Imitation Game)


در هر مذاکره‌ای، همیشه به یاد داشته باش که موفقیت نه فقط در قدرت استدلال‌هاست، بلکه در توانایی تو برای ساختن یک رابطه پایدار است.– In every negotiation, always remember that success lies not only in the power of arguments, but in your ability to build a lasting relationship.(City of God)
برقراری ارتباط مؤثر به معنای انتقال پیام به شکلی است که طرف مقابل بتواند به راحتی آن را درک کرده و در نتیجه، تصمیمات مناسبی اتخاذ کند.وقتی می‌توانی با شفافیت و دقت تمام، اطلاعات مورد نیاز را به طرف مقابل برسانی، احتمال رسیدن به توافقاتی موفق و معنادار بیشتر خواهد شد.

– Effective communication means conveying the message in a way that the other party can easily understand and, as a result, make informed decisions.When you can deliver necessary information clearly and accurately, the likelihood of reaching successful and meaningful agreements increases.(Up in the Air)
در هر مذاکره، بهترین نتایج زمانی به دست می‌آید که هر دو طرف احساس کنند به طور عادلانه شنیده و درک شده‌اند.– In any negotiation, the best outcomes arise when both parties feel that they have been heard and understood fairly.(The Girl with the Dragon Tattoo)
نکته اصلی در هر مذاکره، این است که طرف مقابل را از منظر خود ببیند.

اگر بتوانی دیدگاه دیگری را درک کنی، می‌توانی بهتر مذاکره کنی.– The key in any negotiation is seeing the other person’s perspective.If you can understand someone else’s viewpoint, you can negotiate better.(Inception)

هنر مذاکره موفق در این است که بتوانی افکار طرف مقابل را طوری هدایت کنی که آنها خود به نتیجه‌ای که تو می‌خواهی برسند.– The art of successful negotiation is guiding the thoughts of the other party so that they reach the conclusion you want.(A Beautiful Mind)


هیچ چیز نمی‌تواند مانع از جلب حمایت مردم بشه، اگر بتونی به اون‌ها نشون بدی که در جهت منافع مشترک حرکت می‌کنی.

– Nothing can stop you from gaining people’s support if you can show them you’re working toward a common good.

(The Legend of Bagger Vance)