هیچچیز در مذاکره بیش از اعتماد طرف مقابل را نمیتوان به دست آورد.زمانی که اعتماد شکل میگیرد، توافقات منطقی بهطور طبیعی بهوجود میآید.– Nothing in negotiation is more valuable than gaining the trust of the other party.Once trust is established, logical agreements naturally emerge.(The Pursuit of Happyness)

همدلی در برقراری ارتباط به تو این قدرت را میدهد که افراد را درک کنی، نه فقط سخنانشان، بلکه احساسات پشت آنها.وقتی به احساسات دیگران توجه کنی، میتوانی ارتباطی عمیقتر برقرار کنی.– Empathy in communication gives you the power to understand people, not just their words, but the emotions behind them.
When you pay attention to others’ feelings, you can establish a deeper connection.(The Secret)

انتقال به پایینانتقال به بالاتغییر وضعیت پنل: دستهها
وقتی ارتباطی سالم و متقاعدکننده برقرار میکنی، دیگران تمایل دارند که برای رسیدن به نتیجهای بهتر، خودشان را با اهدافت تطبیق دهند.– When you establish a healthy and persuasive communication, others are inclined to align themselves with your goals in order to achieve a better outcome.(Iron Man)
مذاکره موفق تنها به آنچه گفته میشود محدود نمیشود، بلکه به آنچه که درک میشود و عمل میشود نیز بستگی دارد.کلمات به اندازهی اعمال، اهمیت دارند.
– Successful negotiation is not just limited to what is said, but also to what is understood and acted upon.Words are as important as actions.(Fanny)
وقتی میخواهی چیزی را بدست آوری، باید به همان اندازه که نیاز داری، آن را درخواست کنی.– When you want something, you must ask for it as much as you need it.(Iron Man)
موفقیت در مذاکره، نه تنها در گفتار بلکه در قدرت درک و تحلیل طرف مقابل است.– Success in negotiation lies not only in speech but in the ability to understand and analyze the other party.(12 Angry Men)
مذاکره واقعی زمانی آغاز میشود که همه فکر میکنند باختند.
– The real negotiation begins when everyone thinks they’ve lost.(Hannibal)
جلب حمایت دیگران اغلب زمانی صورت میگیرد که به آنها این احساس را منتقل کنی که خواستههایشان مورد توجه قرار گرفته و موقعیت بهگونهای طراحی شده که موفقیت مشترک برای تمامی طرفها فراهم شود.– Gaining others’ support often occurs when you convey that their desires have been considered and the situation is crafted in a way that ensures shared success for all parties involved.(House of Cards)
در هنگام مذاکره، زبان بدن میتواند مهمتر از کلمات باشد.توجه به حرکات و حالتهای دیگران میتواند درک بهتری از احساسات و نیتهایشان به شما بدهد.
– In negotiation, body language can be more important than words.Paying attention to others’ movements and gestures can give you a better understanding of their feelings and intentions.(Braveheart)
برای مذاکره موفق، تنها نیاز به اطلاعات ندارید؛ باید توانایی تشخیص نقاط ضعف و قوت طرف مقابل را هم داشته باشید تا بتوانید بهترین مسیر را انتخاب کنید.– For successful negotiation, you don’t just need information; you must also have the ability to identify the strengths and weaknesses of the other party in order to choose the best path.(12 Angry Men)
توانایی در ارتباط مؤثر با دیگران، رمز بسیاری از موفقیتهاست.
وقتی توانایی در برقراری ارتباط با دقت و صداقت را پیدا کنی، میتوانی ذهنها را بهراحتی جلب کرده و روابط استوار بسازی.– The ability to communicate effectively with others is the key to many successes.When you master the art of communicating with precision and sincerity, you can easily capture minds and build lasting relationships.(The Devil Wears Prada)
مهمترین عامل در جلب حمایت، توانایی درک دیدگاه دیگران و ارائه راهحلهایی است که به نفع همه باشد.– The most important factor in gaining support is the ability to understand others’ viewpoints and offer solutions that benefit everyone.
(The Lord of the Rings)
اعتبار و شفافیت در مذاکرات میتواند به شما کمک کند تا در بلندمدت روابط پایدار و موثری با طرف مقابل ایجاد کنید.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به وضوح و با صداقت صحبت میکنید، احتمال تعاملات آینده و جلب حمایت از شما بسیار بیشتر خواهد بود.– Credibility and transparency in negotiations can help you build sustainable and effective relationships with the other party in the long run.When the other party feels you are speaking clearly and honestly, the likelihood of future interactions and gaining their support increases significantly.(Up in the Air)
تأثیرگذاری واقعی زمانی رخ میدهد که باور داشته باشی هر فردی میتواند به بهترین نحو ممکن تغییر کند.
– Real influence occurs when you believe that every individual can change for the better.(Judgment at Nuremberg)
فراتر از کلمات، مهارت در ارتباط زمانی ایجاد میشود که توانایی داشته باشی بهگونهای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند هرگونه نگرانی یا دغدغهاش مورد توجه و درک قرار گرفته است.– Beyond words, communication skills are created when you can act in a way that makes the other side feel their concerns and worries have been acknowledged and understood.(The Godfather)
گفتگوی مؤثر آن نیست که تو همیشه صحبت کنی، بلکه آن است که وقتی صحبت میکنی، طرف مقابل احساس کند شنیده شده است.
– Effective communication is not about always talking, but about making the other person feel heard when you do speak.(Game of Thrones)




برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی داستانی بگویی که آنها را به آیندهای بهتر امیدوار کند.– To gain support from others, you must be able to tell a story that gives them hope for a better future.(Dead Poets Society)
برقراری ارتباط واقعی زمانی رخ میدهد که احساس کنی دیگران واقعاً به تو گوش میدهند.– Real communication happens when you feel others are truly listening to you.(Jerry Maguire)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که خواستههایشان با خواستههای تو همسو است.
– To persuade others, you must show them that their desires align with yours.(Melancholia)
توانایی ایجاد انگیزه در دیگران از طریق تشویق به اعتماد به نفس و خودباوری ممکن است.– The ability to motivate others comes through encouraging self-confidence and self-belief.(The Secret)
وقتی میخوای کسی رو قانع کنی، باید بهش نشون بدی که انتخابش به نفع خودش خواهد بود.– When you want to convince someone, you must show them that their choice will benefit them.(The Devil Wears Prada)
هیچوقت برای ارتباط با دیگران دیر نیست، حتی اگر آن ارتباط به نظر بیفایده بیاید.– It’s never too late to connect with others, even if that connection seems pointless.
(Her)

برای پیشرفت در مذاکره، باید از دیگران بیشتر از آنچه که نیاز دارند، بدهید.اینجاست که قدرت واقعی شما نهفته است.– To progress in negotiation, you must give others more than they need.That’s where your real power lies.(The Dark Knight)
در هر مذاکرهای، باید بدانید که چه زمانی عقبنشینی کنید.گاهی اوقات عقبنشینی میتواند برای رسیدن به هدفی بزرگتر ضروری باشد.– In any negotiation, you must know when to retreat.Sometimes retreating is necessary to achieve a greater goal.(12 Angry Men)
گاهی باید اجازه دهی که طرف مقابل از اشتباهات خود درس بگیرد.
وقتی او تجربهای را پشت سر میگذارد، دیگران از تصمیماتش حمایت خواهند کرد.
– Sometimes, you have to let the other party learn from their own mistakes.When they go through an experience, others will support their decisions.(Dead Poets Society)
توانایی جلب حمایت دیگران بهدنبال ایجاد اعتماد و اطمینان است، چراکه وقتی افراد احساس کنند که در تلاشهای شما نقشی دارند، بیشتر تمایل به حمایت خواهند داشت.– The ability to gain others’ support comes from establishing trust and confidence, as when people feel they have a role in your efforts, they are more inclined to offer their support.(Invictus)
تشویق به بازگویی “تجربیات مرتبط با کمک به دیگران” برای بررسی نگرش فرد به مسئولیت اجتماعی
از فرد بخواهید که درباره تجربهای صحبت کند که در آن به دیگران کمک کرده و حس خوبی به او دست داده باشد.بپرسید: “آیا تابهحال تجربهای داشتی که کمک به دیگران باعث بشه حس خوبی داشته باشی؟چی باعث شد اون تجربه برایت ارزشمند بشه؟” این سوال به شما کمک میکند که بفهمید فرد چگونه به کمک به دیگران اهمیت میدهد و چقدر مسئولیت اجتماعی را میپذیرد.
توانایی تغییر ذهنیتها و دیدگاههای دیگران نه بهواسطه فشار یا اجبار، بلکه از طریق الهام و ارائه دلایلی قانعکننده که احساسات و منطق طرف مقابل را همزمان در نظر میگیرد، به دست میآید.
– The ability to change the mindset and perspectives of others comes not through pressure or coercion, but through inspiration and providing compelling reasons that consider both the emotions and logic of the other party.(Wild)
نیاز به ارتباط مؤثر، به ویژه زمانی که شرایط حساس و پرتنش است، بیشتر از همیشه احساس میشود، جایی که هر کلمه میتواند سرنوشت یک تصمیم را رقم بزند.– The need for effective communication is felt more than ever, especially when the situation is sensitive and tense, where every word can determine the fate of a decision.(Heat)


توانایی برقراری ارتباط صحیح و مؤثر، نه تنها به حل مشکلات کمک میکند، بلکه فضای مناسبی برای جلب حمایت و همراهی از دیگران نیز فراهم میآورد.
– The ability to communicate correctly and effectively not only helps solve problems but also creates an appropriate environment for gaining support and cooperation from others.(Moneyball)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که نشان دهی که نگرانیها و نیازهای آنها برای تو مهم است و آنها را در فرآیند تصمیمگیری دخیل کنی.– The best way to gain others’ support is to show that their concerns and needs matter to you and involve them in the decision-making process.(Gran Torino)



یک مذاکره موفق، بیشتر از آنکه به میزان مهارتهای فردی وابسته باشد، به درک مشترک از نیازها و انگیزهها بستگی دارد.
– A successful negotiation relies less on individual skills and more on a mutual understanding of needs and motivations.(The Social Network)
وقتی میخواهی به کسی چیزی بفروشی، باید ابتدا از او بخواهی که خودش برایش ارزش قائل شود.– When you want to sell something to someone, first you must ask them to value it themselves.(The Social Network)
در هر مذاکرهای، قدرت نه در لحن صحبت بلکه در توانایی شما در شنیدن و درک مسائل نهفته است.– In any negotiation, power lies not in the tone of your speech but in your ability to listen and understand underlying issues.
(12 Years a Slave)